קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

ענף האופנה כמוביל חדשנות חלק א'

החל מעצם הגדרתה כתחום שקובע טרנדים, הלכה למעשה (ייצור, שימוש בחומרי גלם, עסקים, פוליטיקה), דרך האימוץ של טכנולוגיות ייצור (מכונות תפירה), ועד לאימוץ ראשוני ונרחב של תחום האיקומרס. ז"א שמדובר בתחום שבהגדרה הוא תמיד מסתכל קדימה אל העתיד. בנוסף, שוק האופנה נחשב לאחד הגדולים בעולם (הוא מוערך בכ-3 טריליון דולר), ולכן קל להבין מדוע תחום […]

קטגוריות
דיגיטל השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

מוצרים שהופכים להרגלים

שמחתי מאוד לקבל הצעה מ- Section4 (החברה של סקוט גאלווי) להשתתף בסדנת און ליין נוספת, הפעם בנושא "הפסיכולוגיה של המעורבות הצרכנית", אותה מעביר ניר אייל. כבר מהשעור הראשון הבנתי מהר שאני עומד ליהנות מאוד גם מהקורס החדש. אז הנושא הראשון שהקורס מדבר עליו הוא: מוצרים שהופכים להרגלים. המוצרים המוצלחים ביותר בעולם משולבים עמוק בתוך חיי […]

קטגוריות
אמזון אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים פינטק צרכנות קמעונאות

הארנק 3.0: האבולוציה של תפיסת הסופר אפליקציות

שוק הארנקים הדיגיטליים התפתח משמעותית במהלך העשור האחרון תוך שהוא משנה את האופן שבו צרכנים מנהלים את הכסף שלהם ועדיין נמצאים בשלב של התבזרות עסקית. יחד עם זאת, תחום הארנקים הדיגיטליים הפך לאחד מהסקטורים הצומחים ביותר בעולם: כיום הוא שווה כטריליון דולר וצפוי לצמוח לכ-7 טריליון $ עד 2027. אבל למה זה חשוב? שוק הארנקים […]

קטגוריות
דיגיטל צרכנות רוצים שינוי?

שופיפיי רווחית וצומחת, אז מדוע שווי המניה שלה יורד?

לאחרונה שיתפתי עם רשימת הברודקאסט שלי (עוד לא מנויים? שלחו לי הודעה להצטרפות) תוכן בנושא ההצלחה והבידול של שופיפיי. בעקבות התוכן, חבר בברודקאסט אתגר אותי ושאל: מה ההסבר לכך ששופיפיי הציגה דוחות כספיים טובים, החברה צומחת וצוברת עוד ועוד לקוחות, ובכל זאת שווי המניה של צונח. איך זה יכול להיות? אז פניתי לחבר רשת אחר, […]

קטגוריות
דיגיטל השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

טיקטוק מעודדת קריאת ספרים?!

אפשר להגיד הרבה דברים על ההשפעות התרבותיות של הרשתות החברתיות, לרוב הטענות לא הולכות למקומות החיוביים ובטח שלא הפרודוקטיביים. אבל, הנה ההוכחה שיש אור בקצה המנהרה, ומסתבר שאפילו "מלכת" הרשתות יכולה לתרום לשיח ולצריכה התרבותית. ההשפעה החיובית הזו התחילה לקבל ביטוי במיוחד ב-2020 כשספרים שאינם נחשבים חדשים זכו לרכישות רבות, בעיקר באון ליין, ז"א, לצד […]

קטגוריות
דיגיטל מודלים עסקיים צרכנות רוצים שינוי?

חומת הברזל הדיגיטלית באירופה

במסגרת הסנקציות שנוקטות מדינות המערב כלולות גם סנקציות כלכליות יזומות מצד מותגים מערביים בכלל וחברות הטכנולוגיה בפרט. כמעט כל מותג מערבי גדול משך את פעילותו משטחה של רוסיה, בין היתר כאקט פוליטי שבא לשדר סולידריות עם העם האוקראיני, אבל, בוא לא נהיה תמימים, גם על בסיס חישוב כלכלי טהור. חברות כמו: ויזה ומאסטרקרד, חברת האם […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

אסטרטגיית הקמעונאות הפיזית של אמזון

עוד לא הספקתם לבקר בחנות פיזית של אמזון? עכשיו זה מאוחר מידי… אסטרטגיית הקמעונאות הפיזית של אמזון מרתקת אותי מאוד. אתמול היא הודיעה שהיא סוגרת את 68 החנויות הפיזיות שלה, הכוללות את חנויות הספרים וחנויות ה- "4 כוכבים". אמזון עברה תהפוכות רבות לאורך השנים, בתהליך דינאמי מרתק בעיני. הנה מה שאפשר ללמוד: לעולם אל תגיד לעולם […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה וואלמרט חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

מכולת 2.0

אמזון ללא ספק מובילה את שוק המסחר המקוון בארה"ב, אבל כשמדובר בשוק ה"מכולת" (AKA grocery) היא נמצאת הרבה הרבה מאחור. גם אם משלבים את רשת הול פודס שהיא רכשה תמורת 13.7 מיליארד דולר ב- 2017, נתח שוק ה-grocery שלה בארה"ב עומד על כ-2.4% בלבד. להבדיל, מובילת הטבלה והמתחרה המרה וואלמרט מחזיקה בנתח שוק של כ-18%, […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה וואלמרט מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

הפרסום כמנוע צמיחה של וואלמרט

שימו לב לנתונים המדהימים הבאים:וואלמרט, ענקית הקמעונאות והמתחרה המרה של אמזון פרסמה לראשונה את נתוני ההכנסות שלה מפעילות הפרסום שהיא עצמה מייצרת: וואלמרט ייצרה הכנסות של כ-2.1 מיליארד דולר! ב-2021, בעיקר הודות להשקעות בטכנולוגיות פרסום מתקדמות, בדגש על אוטומציה. נתון מדהים נוסף: החברה רשמה עליה של כ-163% במספר המותגים שהפנו תקציבי שיווק ופרסום לוואלמרט, וזה […]

קטגוריות
אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

קניה ווסט שובר את מודל הפצת המוסיקה

שיתפתי בעבר כמה אני אוהב מודלים עסקיים חדשים, בעיקר כאלו שבאים לערער את הסטאטוס קוו הצרכני. קניה ווסט, מוסיקאי ואמן שאפשר לאהוב אותו ואפשר שלא, מה שבטוח זה שקשה מאוד להתעלם ממנו, הכריז שאת האלבום החדש שלו, "דונה 2" הוא לא ינגיש למאזינים דרך ספוטיפיי, אפל מיוזיק, אמזון ויו-טיוב, אלא בלעדית דרך הנגן הפיזי החדש […]

אנחנו עושים שימוש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. בהמשך השימוש באתר אתם מסכימים ל מדיניות הפרטיות .

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?