קטגוריות
AI DATA אסטרטגיה מודלים עסקיים עבודה 3.0

הסיכון שארגונים לוקחים בחיבור לחברות הייעוץ הגדולות בתהליכי הטמעת AI

בעוד שוק ה-AI ממשיך לדהור קדימה, ההכרזה על שיתופי הפעולה בין OpenAI לענקיות הייעוץ כמו McKinsey & Company, Boston Consulting Group, Accenture ו־Capgemini התקבלה כמעט באופן אוטומטי כהוכחה לכך שהעולם הארגוני סוף סוף “מבין” איך לאמץ בינה מלאכותית. על פניו, זה מהלך מתבקש: שילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לבין יכולות יישום, סקייל וניהול שינוי. אבל מתחת […]

קטגוריות
AI DATA אמזון אסטרטגיה דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים קמעונאות

העוזר החכם של אמון (Rufus): ישלב פרסום בתוך ההחלטה

בתוך שטף ההכרזות האינסופי סביב AI, יש רגעים שבהם ברור שלא מדובר בעוד פיצ’ר, אלא בשינוי תשתיתי. כזה שמזיז את מרכז הכובד של שוק שלם. המהלך של Amazon סביב Rufus, עוזר הקניות מבוסס הבינה המלאכותית שלה, הוא בדיוק רגע כזה. לא כי הוא מבריק טכנולוגית יותר מאחרים, אלא כי הוא מחבר בין שני מנועים עצומים […]

קטגוריות
AI DATA Design אסטרטגיה אפל חווית לקוח מודלים עסקיים

אפל לא מפסידה במירוץ ה-AI — היא בונה את השכבה שכולם יצטרכו לעבור דרכה

יש משהו כמעט אינטואיטיבי בלחשוב שאפל פספסה את מהפכת ה-AI. בזמן שכולם מדברים על מודלים, על יכולות, על מי “חכם יותר”, אפל נראית כאילו היא עדיין מנסה להדביק את הקצב. אבל יכול להיות שזו בדיוק הנקודה שבה כולם מסתכלים לכיוון הלא נכון. כי אפל לא באמת מתחרה באותו משחק. בעוד השוק רץ לבנות את המודל […]

קטגוריות
AI DATA אסטרטגיה דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים

Ring משיקה חנות אפליקציות מבוססת AI כדי להתרחב מעבר לאבטחת הבית

המהלך של Amazon עם Ring כבר מזמן לא עוסק בפעמון חכם לדלת. מה שנחשף לאחרונה הוא ניסיון לבנות שכבת פלטפורמה חדשה לגמרי – כזו שממקמת את Ring לא כעוד מוצר בית חכם, אלא כ־interface שמחבר בין משתמשים, שירותים ומפתחים חיצוניים. במילים אחרות: לא עוד מכשיר, אלא מערכת הפעלה לבית. ההשקה של חנות אפליקציות בתוך Ring […]

קטגוריות
AI DATA Design אסטרטגיה דיגיטל מודלים עסקיים עבודה 3.0

70% זה כל מה שצריך: למה לקוחות מפסיקים לקנות SaaS ומתחילים לבנות לבד

זה מתחיל כסיפור קטן בשוליים. מנכ״ל של סטארטאפ מספר שלקוח פוטנציאלי החליט לא לרכוש את המוצר, אלא “לבנות משהו לבד”. עוד מקרה, ועוד אחד, ועוד שיחה שמסתיימת באותה תובנה לא נוחה. בהתחלה זה נשמע אנקדוטלי, כמעט מקרי. אבל כשאותו דפוס חוזר שוב ושוב, קשה להתעלם ממנו. מתחת לפני השטח של שוק התוכנה, מתהווה שינוי שיכול […]

קטגוריות
AI DATA וואלמרט חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

קמעונאות בעידן ה-AI: מי באמת שולט ברגע התשלום?

וולמארט לא סתם עדכנה את אסטרטגיית ה-AI שלה. היא חשפה משהו הרבה יותר עמוק על איך עולם הקמעונאות מתהפך מול העיניים שלנו. אחרי ניסוי עם Instant Checkout של OpenAI על כ־200 אלף מוצרים, התוצאה הייתה ברורה: שיעור ההמרה בתוך הצ’אט היה נמוך פי שלושה לעומת האתר של וולמארט. גם Shopify ו-Etsy ראו מגמה דומה. המסקנה […]

קטגוריות
AI DATA Uncategorized דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים שיווק דיגיטלי

חברות הייעוץ הגדולות בעידן ה-AI: ניפוץ מיתוסים

בשנתיים האחרונות נוצר נרטיב מאוד ברור סביב AI וייעוץ: “יועצים הולכים להיעלם”. כמו הרבה אמירות בעולם הזה, הוא נשמע חד, פשוט ומפתה. וגם כמו הרבה אמירות כאלה, הוא רחוק מלתאר את מה שבאמת קורה. בפועל, השוק נע בכיוון כמעט הפוך. במקום לראות חברות כמו OpenAI או Anthropic עוקפות את פירמות הייעוץ, אנחנו רואים אותן משתפות […]

קטגוריות
DATA Design דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים רוצים שינוי?

מה עומק החוב הטכנולוגי שלכם? ומדוע זו בעיה של המנכ״ל/ית?

חוב טכנולוגי הוא הפער בין המציאות הטכנולוגית של הארגון לבין היכולת לספק ערך צרכני ועסקי אמיתי. ברוב הארגונים קיימת תפיסה לפיה חוב טכנולוגי הוא ״בעיה״ של אגף מערכות המידע, למרות שבפועל האחריות ובעיקר – האתגר, נמצאים על השולחן של המנכ״ל/ית, שכן כמו כל חוב, הוא פועל כמו משקולת המשפיעה על היכולת של הארגון לנוע קדימה. ובשוק תחרותי מאי פעם, היכולת. לנוע קדימה היא קריטית.

קטגוריות
AI DATA מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות שיווק דיגיטלי

המשמעות של להיות מותג אי-קומרס בעידן של ChatGPT

מה מערכת צ׳קאאוט מבוססת ChatGPT עשויה להביא לעולם הקמעונאות? ומדוע בהנחה שמנועי AI אחרים כמו Google Gemini או Perplexity ישיקו פונקציות צ׳קאאוט, זה עשוי להוביל למהפכה מהותית באופן שבו אנשים קונים אונליין?

קטגוריות
DATA Uncategorized דיגיטל חווית לקוח צרכנות קמעונאות

לא יודעים במה לבחור? Yuka היא אפליקציה שבסריקה אחת תספק את התשובה

במציאות של שפע ומגוון חסר תקדים, כלים כמו אפליקציית Yuka נוצרו כדי לעשות לנו קצת סדר בבלאגן ולקבל החלטה צרכנית חכמה יותר. המשמעות הגדולה יותר: ההחלטה הצרכנית יכולה להיות פחות מושפעת מתוכן משפיענים והמבחן האמיתי הוא שקיפות ואיכפתיות של היצרנים.

אנחנו עושים שימוש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. בהמשך השימוש באתר אתם מסכימים ל מדיניות הפרטיות .

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?