קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה וואלמרט חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

ענף האופנה כמוביל חדשנות חלק ב'

בפוסט הקודם שיתפתי בחלק א' של מיפוי הסגמנטים העסקיים בתחום האופנה והשילוב של טכנולוגיות דיגיטליות בהן, והנה החלק ה-2: קודם כל, לשמחתי קיבלתי המון פידבקים מרבות ורבים מחברי הברודקאסט, בעיקר לגבי נושאים משלימים וסופר חשובים בהקשר של ניתוח ענף האופנה. אחד מהטרנדים המעניינים ביותר בתחום הוא היכולת לייצר ב- Fashion On Demand, מה שאומר שהמודל […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

ענף האופנה כמוביל חדשנות חלק א'

החל מעצם הגדרתה כתחום שקובע טרנדים, הלכה למעשה (ייצור, שימוש בחומרי גלם, עסקים, פוליטיקה), דרך האימוץ של טכנולוגיות ייצור (מכונות תפירה), ועד לאימוץ ראשוני ונרחב של תחום האיקומרס. ז"א שמדובר בתחום שבהגדרה הוא תמיד מסתכל קדימה אל העתיד. בנוסף, שוק האופנה נחשב לאחד הגדולים בעולם (הוא מוערך בכ-3 טריליון דולר), ולכן קל להבין מדוע תחום […]

קטגוריות
דיגיטל צרכנות רוצים שינוי?

שופיפיי רווחית וצומחת, אז מדוע שווי המניה שלה יורד?

לאחרונה שיתפתי עם רשימת הברודקאסט שלי (עוד לא מנויים? שלחו לי הודעה להצטרפות) תוכן בנושא ההצלחה והבידול של שופיפיי. בעקבות התוכן, חבר בברודקאסט אתגר אותי ושאל: מה ההסבר לכך ששופיפיי הציגה דוחות כספיים טובים, החברה צומחת וצוברת עוד ועוד לקוחות, ובכל זאת שווי המניה של צונח. איך זה יכול להיות? אז פניתי לחבר רשת אחר, […]

קטגוריות
דיגיטל השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

טיקטוק מעודדת קריאת ספרים?!

אפשר להגיד הרבה דברים על ההשפעות התרבותיות של הרשתות החברתיות, לרוב הטענות לא הולכות למקומות החיוביים ובטח שלא הפרודוקטיביים. אבל, הנה ההוכחה שיש אור בקצה המנהרה, ומסתבר שאפילו "מלכת" הרשתות יכולה לתרום לשיח ולצריכה התרבותית. ההשפעה החיובית הזו התחילה לקבל ביטוי במיוחד ב-2020 כשספרים שאינם נחשבים חדשים זכו לרכישות רבות, בעיקר באון ליין, ז"א, לצד […]

קטגוריות
דיגיטל מודלים עסקיים צרכנות רוצים שינוי?

חומת הברזל הדיגיטלית באירופה

במסגרת הסנקציות שנוקטות מדינות המערב כלולות גם סנקציות כלכליות יזומות מצד מותגים מערביים בכלל וחברות הטכנולוגיה בפרט. כמעט כל מותג מערבי גדול משך את פעילותו משטחה של רוסיה, בין היתר כאקט פוליטי שבא לשדר סולידריות עם העם האוקראיני, אבל, בוא לא נהיה תמימים, גם על בסיס חישוב כלכלי טהור. חברות כמו: ויזה ומאסטרקרד, חברת האם […]

קטגוריות
דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד רוצים שינוי?

רשימת החברות החדשניות ביותר בעולם, לפי Fast Company

אחת לשנה, משיק המגזין פרויקט תוכן סופר מושקע שמדרג את רמת החדשנות של מגוון חברות מרחבי העולם, על בסיס רשימת קריטריונים עסקיים. חדשנות בשם הלקוחות לעולם תהיה מעניינת ורלוונטית. גם השנה, מיפוי מצטייני החדשנות כולל דוגמאות מקשת רחבה של חברות בינלאומיות, כשהשנה הושם דגש מיוחד על חברות בעלות אסטרטגיה ופעילות ירוקה, תהליכי ייצור ידידותיים יותר […]

קטגוריות
אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

קניה ווסט שובר את מודל הפצת המוסיקה

שיתפתי בעבר כמה אני אוהב מודלים עסקיים חדשים, בעיקר כאלו שבאים לערער את הסטאטוס קוו הצרכני. קניה ווסט, מוסיקאי ואמן שאפשר לאהוב אותו ואפשר שלא, מה שבטוח זה שקשה מאוד להתעלם ממנו, הכריז שאת האלבום החדש שלו, "דונה 2" הוא לא ינגיש למאזינים דרך ספוטיפיי, אפל מיוזיק, אמזון ויו-טיוב, אלא בלעדית דרך הנגן הפיזי החדש […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מודלים עסקיים עתיד רוצים שינוי?

אבולוציה של מודלים, והאם חדשנות משבשת חייבת להגיע מבחוץ?

מצאתי את התמונה הזו של מעטפת משלוח ישנה של נטפליקס, מהימים שעוד היתה שירות הזמנת סרטי DVD בדואר. בזמנו, ההבטחה הצרכנית התמקדה בחסרונות של חנויות/מכונות ה-DVD וכיצד היא מציעה אלטרנטיבה חוויתית וגם משתלמת יותר. דוגמה נוספת, מודעה משנת 1969, כשהכבישים יראו לנו לאן לנסוע. הרבה לפני Waze, המודעה המדהימה הזו של ג׳נרל מוטורס הציגה חזון […]

קטגוריות
דיגיטל מודלים עסקיים רוצים שינוי?

מה קורה ב-Peloton?

תהיו עקשנים לגבי החזון, אך גמישים לגבי הפרטים הקטנים מהירות (=הקצב) תלוי אך ורק באיטיות שבה אנחנו נפעל אינטואיציה מניעה התנסויות, דאטה מניעה קבלת החלטות אזור הנוחות שלך הוא האויב הגדול ביותר של השקעה בטאלנט הוא הבסיס להכל רלוונטיות, התמקדות בעיקר ולא בשליטה, עודדו חופש מחשבה ופעולה תשאפו להבין קודם, כדי שאחרים יבינו אתכם תהיו […]

קטגוריות
Digital Healthcare חווית לקוח עתיד רוצים שינוי?

הטרנספורמציה הדיגיטלית של מערכת הבריאות בבריטניה

שירות הבריאות הלאומי של בריטניה, ה- NHS פרסם תיאור מפורט ומלא של תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם בשנים האחרונות. מי שהוביל את המהלך, למעשה המנכ"ל של השירות תיאר את ההשקעות, השינויים וכמובן ההישגים שהמערכת השיגה, ואותי מדהימה העובדה שמדובר בסופו של דבר בארגון ממשלתי, שבמיוחד בשנתיים האחרונות נמצא בסיטואציה מאוד מאתגרת מבחינה ניהולית, מתאר בצורה שקופה […]

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?