זוכרות/ים ששיתפתי על המהלך של אמזון לסגור את החנויות הפיזיות שלה, אלו שהציגו מוצרים באופן דומה לדירוג באתר? הנה הוכחה שעבורה תחום הקמעונאות הוא הרבה ניסוי וטעיה (למרות גודלה ומעמדה): אמזון עומדת לפתוח חנויות פיזיות שיתמקדו ב- אופנה! החנויות שיקראו Amazon Style, יציעו מגוון רחב של מוצרי אופנה עבור שנים וגברים, משלל מותגים בהתאמה לכל […]
קטגוריה: חווית לקוח
שמחתי מאוד לקבל הצעה מ- Section4 (החברה של סקוט גאלווי) להשתתף בסדנת און ליין נוספת, הפעם בנושא "הפסיכולוגיה של המעורבות הצרכנית", אותה מעביר ניר אייל. כבר מהשעור הראשון הבנתי מהר שאני עומד ליהנות מאוד גם מהקורס החדש. אז הנושא הראשון שהקורס מדבר עליו הוא: מוצרים שהופכים להרגלים. המוצרים המוצלחים ביותר בעולם משולבים עמוק בתוך חיי […]
שוק הארנקים הדיגיטליים התפתח משמעותית במהלך העשור האחרון תוך שהוא משנה את האופן שבו צרכנים מנהלים את הכסף שלהם ועדיין נמצאים בשלב של התבזרות עסקית. יחד עם זאת, תחום הארנקים הדיגיטליים הפך לאחד מהסקטורים הצומחים ביותר בעולם: כיום הוא שווה כטריליון דולר וצפוי לצמוח לכ-7 טריליון $ עד 2027. אבל למה זה חשוב? שוק הארנקים […]
אפשר להגיד הרבה דברים על ההשפעות התרבותיות של הרשתות החברתיות, לרוב הטענות לא הולכות למקומות החיוביים ובטח שלא הפרודוקטיביים. אבל, הנה ההוכחה שיש אור בקצה המנהרה, ומסתבר שאפילו "מלכת" הרשתות יכולה לתרום לשיח ולצריכה התרבותית. ההשפעה החיובית הזו התחילה לקבל ביטוי במיוחד ב-2020 כשספרים שאינם נחשבים חדשים זכו לרכישות רבות, בעיקר באון ליין, ז"א, לצד […]
אחת לשנה, משיק המגזין פרויקט תוכן סופר מושקע שמדרג את רמת החדשנות של מגוון חברות מרחבי העולם, על בסיס רשימת קריטריונים עסקיים. חדשנות בשם הלקוחות לעולם תהיה מעניינת ורלוונטית. גם השנה, מיפוי מצטייני החדשנות כולל דוגמאות מקשת רחבה של חברות בינלאומיות, כשהשנה הושם דגש מיוחד על חברות בעלות אסטרטגיה ופעילות ירוקה, תהליכי ייצור ידידותיים יותר […]
שיתפתי אתכן.ם לא מזמן לגבי מודל/תפיסת הבאנדל (=החבילה), תפיסה שחברות טכנולוגיה מצליחות מיישמות בחכמה רבה (אמזון פריים, אפל, שופיפיי ורבות נוספות). הרעיון: מבלי לדרוש תשלום נוסף, כיצד מרחיבים את הצעת הערך ללקוחות, כך שהם יקבלו למעשה מעטפת רחבה יותר של שירותים ומוצרים באותו המחיר, מה שיגרום להם לחשוב פעמיים לפני ניתוק או מעבר למתחרה. אפשר […]
אמזון ללא ספק מובילה את שוק המסחר המקוון בארה"ב, אבל כשמדובר בשוק ה"מכולת" (AKA grocery) היא נמצאת הרבה הרבה מאחור. גם אם משלבים את רשת הול פודס שהיא רכשה תמורת 13.7 מיליארד דולר ב- 2017, נתח שוק ה-grocery שלה בארה"ב עומד על כ-2.4% בלבד. להבדיל, מובילת הטבלה והמתחרה המרה וואלמרט מחזיקה בנתח שוק של כ-18%, […]
קטגוריות
כלכלת העצלנות
הכותרת נשמעת צינית אבל הכוונה שלי היא חיובית לחלוטין. בעידן המודרני, התרגלנו לנוחות מקסימלית, וכל דבר מעבר נתפס כמאמץ מיותר.ואם ננסה להגדיר את המושג "מאמץ", אני כבר לא מדבר על הליכה מוגברת או הרמת משקלים, אלא על המאמץ שנדרש מהאגודל שלנו על גבי מסך הסמארטפון. עצוב, אבל נכון. הכתבה שצירפתי מתייחסת בדיוק לנקודה הזו: חברת […]
שיתפתי בעבר כמה אני אוהב מודלים עסקיים חדשים, בעיקר כאלו שבאים לערער את הסטאטוס קוו הצרכני. קניה ווסט, מוסיקאי ואמן שאפשר לאהוב אותו ואפשר שלא, מה שבטוח זה שקשה מאוד להתעלם ממנו, הכריז שאת האלבום החדש שלו, "דונה 2" הוא לא ינגיש למאזינים דרך ספוטיפיי, אפל מיוזיק, אמזון ויו-טיוב, אלא בלעדית דרך הנגן הפיזי החדש […]
הבוקר שלחו לי את הכתבה הזו אודות מהלך חדש של בנק ההשקעות האמריקאי ג׳יי.פי. מורגן שהחליט להתנסות ולפתוח נוכחות וירטואלית חדשה במטאוורס. חשוב להדגיש, לא מדובר בניסיון לייצר סניף, אלא יותר סוג של לאונג׳ שמהווה נוכחות ראשונית של המוסד הפיננסי, יותר כניסוי כלים לקראת מה שעתיד להתפתח מהטכנולוגיה. נציגי הבנק גם מודים בבירור: אף אחד […]
