קטגוריות
Design השראה חווית לקוח מודלים עסקיים

דעה לא פופולרית: על עיצוב ומותגים

אתחיל בווידוי: גם אני נסחפתי אחר הפופולריות של עולם ה-Design Thinking. יצא לי להשתתף בכמה סדנאות כאלה, סביב השולחן מקבץ של אנשים מאוד מוכשרים, מקצועיים ורעבים להביא שינוי. רעיונות נזרקו לאויר, אין סוף דיונים, חלוקה לקבוצות, מדבקות צבעוניות על הקירות, אוירה סופר חיובית, פרזנטציה קצרה לשאר המשתתפים, ובסוף, נדיר שיצא מזה משהו ישים.  יש הטוענים שה-Design […]

קטגוריות
Design אפל דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים קמעונאות

הפסיכולוגיה מאחורי האריזות של אפל

מצאתי מאמר מאוד מעניין, שעוסק בפסיכולוגיה מאחורי תכנון ועיצוב האריזות של מוצרי אפל, והאופן שאותה אסטרטגיה מוצרית משפיעה על חווית הלקוח. אנשים כן שופטים לפי האריזהכל מי שרכש אי פעם מוצר של אפל, מכיר היטב את ההרגשה שנוצרת סביב פתיחת האריזה. לקוחות קבועים של אפל נוטים, לרוב, לשמור את האריזות למרות שאין שום סיבה לעשות […]

קטגוריות
Design השראה חווית לקוח מדיה חברתית צרכנות קמעונאות

קניה ווסט הוא גאון שיווקי

רציתי לספר לכם על מהלך קמעונאי מטורף שהתרחש במהלך הסופ״ש האחרון בארה״ב, הוכחה נוספת לגאונות של קניה ווסט כאמן, כאיש קריאיטיב ואמן שיווק. קצת רקע:  קניה ווסט, כידוע הוא סוג של איש אשכולות קריאיטיבי, שפועל לא רק כיוצר מוסיקלי כשרוני אלא גם חובב אופנה לא קטן, לאורך השנים הוא פיתח ומרחיב את פעילות המותג האישי שלו […]

קטגוריות
Design אפל השראה חווית לקוח

מינימליזם כאסטרטגיה עסקית

ב-1945, פבלו פיאקסו ייצר סדרת הדפסות שנקראה ״השור״. המטרה היתה להסיר מכל איור שכבה נוספת של ריזאליזם, במטרה להגיע למינימום האפשרי שייצג את המהות הבסיסית והמרכזית של השור, ״הרוח של השור״ כפי שפיקאסו הגדיר זאת. בחברת אפל, הפילוסופיה הזו מועברת לעובדים חדשים וחוזרת על עצמה כמנטרה עסקית שוב ושוב. אמירה מפורסמת של סטיב ג'ובס: ״חדשנות […]

קטגוריות
Design דיגיטל השראה מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד רוצים שינוי?

עתיד ענף הפרסום

לאחרונה צפיתי בסרטון דוקו קצר שנקרא "Kill your darlings" שהוקרן לראשונה במסגרת פסטיבל הקריאיטיב בקאן, ממש לפני מספר שבועות. זה המקום לציין שהסרט הופק על ידי "Togetherr" בהובלת הפרסומאי אמיר גיא, כחברת בת של Fiverr. הסרט מדבר על השינויים שחלים על ענף הפרסום והקריאיטיב העולמי, דרך העיניים של בחורה צעירה בשם אנוק, שנבחרה לאשת הקריאיטיב […]

קטגוריות
Design השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0 צרכנות

פתרון שמחפש בעיה

רוב הארגונים נתקלים בסיטואציה הזו: ניצבת הצעה/הזדמנות חדשה על השולחן: טכנולוגיה חדשה, מערכת, פיצ'ר, משהו חדש שמבטיח לתרום לפעילות העסקית בין אם זה הגדלת הכנסות, שיפור חווית הלקוח, ייעול תהליכים….ואז נדרש לקבל החלטה מה עושים עם זה? האם מאמצים את הפתרון או שמוותרים. אפשר כמובן לשאוף ולהתבסס על דאטה כדי לקבל את ההחלטה, הבעיה היא […]

קטגוריות
Design דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים

עיצוב כאסטרטגיה עסקית: הסיפור של פיגמה

אחד הראיונות שצפיתי בהפ בכנס Viva Technology היה עם דילן פילד המייסד והמנכל של Figma, שהפכה לכלי יצירה, עבודה וקולובורציה מרכזי כיום בתהליך האפיון ועיצוב של מוצרים דיגיטליים. כמו משהו שכבר הפך לסוג של קלישאה בקרב מייסדי חברות הייטק, גם הוא נשר מהלימודים כי הבין שזה לא בשבילו, והוסיף מהבמה: ״פחות מתחבר לקונספט של לימודים […]