איקאה מהווה דוגמא ומופת לחברה אולטרה חדשנית. אינספור פעמים הצגתי אותה כדוגמא לחברה שלא רק מדברת אלא גם עושה. רהיטים במחירים נגישים? אולי זה מה שאנחנו פוגשים בסניפים, אבל האם שמעתם על Space10? גם על זה אני מדבר בהרצאות שלי. מדובר במעבדת חדשנות שיזמה, הקימה ומשקיעה בה -איקאה. זה מקום שמאגד מעצבים, מפתחות, סטוריטלרז, אנשי ונשות […]
קטגוריה: DATA
קראתי (וצירפתי) מאמר מאוד מעניין של MIT שעוסק בשאלה שבכותרת. מצד אחד מודלים מתקדמים של AI (שכרגע מוביל אותו ChatGPT4) הופכים חכמים וחזקים יותר בכל יום שעובר, בעיקר בזכות יכולת הלמידה וניתוח כמויות בלתי נתפסות של דאטה, צפויים להשפיע על כל סוג תעשיה או תחום בחיינו, במובנים שקשה לנו להבין כיום. מצד שני, עד איזו […]
כולנו מכירים את הגישה שאומרת: פשטות בחווית הקניה, מינימום מאמץ מצד הלקוחות, ״פריקשיין לס״ ועוד…אבל! העידן בו אנו חיים עם טכנולוגיות מציאות רבודה (AR) מאתגרות את התפיסות האלו, ומציאות גישה שונה שמבוססת על עיצוב והנגשה של חוויות מעושרות ומוגברות. רק כדי לסבר את האוזן, מחקר שבוצע בתחום מצא שהסבירות שלקוחות שהתנסו במדידה וירטואלית של מוצרי […]
ביקרתי אתמול בסניף ענקי של אדידס ברחוב אוקספורד בלונדון. את הסיפור המלא אכתוב ואפרסם פה ממש בקרוב, אבל דוגמה קטנה שרציתי לשתף. מצאתי את העמדה הזו, שמציגה דירוג של מרחקי ריצה שונים. מק״מ בודדים ועד מרתון שלם. בכל חלק, מופיעה מפה עם מסלול מומלץ עבור המרחק הנ״ל, ויש קוד סריקה להורדת המפה לנייד. בנוסף, בכל […]
ממש לפני שבוע שיתפתי בידיעה על ההחלטה של אמזון לצמצם את מספר חנויות ה-Amazon Go, וזאת לאור חוסר שביעות רצון מהתוצאות העסקיות. אז לשמחתי אני כותב את המילים האלו מלונדון, וכמובן שלא פספסתי את ההזדמנות לבקר ולהתנסות בעצמי בחוויה (בלונדון קוראים לחנויות Amazon Fresh). נתחיל מהסוף, החוויה מגניבה ומוזרה כאחד. עצם העובדה שלוקחים את המוצרים […]
כתבתי לא מזמן על החוויה שלי בביקור בסניף של רשת "אושר עד", ועל התסכול הרב שחוויתי בניסיון לצלוח את מסע הקניות שלי בעזרת העזרים הדיגיטליים שהרשת מציאה. הסיכום המלא פה. כיוון שאני תמיד מחפש להתנסות בטכנולוגיות חדשות, בעיקר כאלו שמשפיעות ומעצבות את חוויית לקוח, נסעתי במיוחד לסניף של שופרסל שלי בגלילות, במטרה להתנסות בעצמי בשירות […]
במה שהפך למסורת, מגזין Fast Company מדרג גם השנה את 50 החברות החדשניות ביותר ל-2023, ז"א חברות שכדאי לעקוב ולשים לב אליהן, חברות שמעצבות מחדש, משפיעות ומשבשות עסקים תעשיות ואת החברה כולה. שלא במפתיע, בראש הרשימה ניצבת OpenAI, החברה שמאחורי ChatGPT. אבל ההשפעה העמוקה והרחבה יותר היא כמובן ה-AI עצמה, שכבר משתלבת ועוד תמשיך להשפיע עמוקות […]
אני רוצה להציג מושג שיוצא לי להשתמש בו לא מעט: ״מפות אסטרטגיה״. הרעיון: ברגע שממפים אפיקי השקעה של מותג או ארגון, אפשר לחלץ הרבה מידע לגבי האסטרטגיה הרוחבית של אותה חברה. יצא לי לשתף פה כבר כמה כאלו (פה, פה וגם פה) והבוקר – קבלו את מפת האסטרטגיה של לא אחרת מזו שכובשת את הכותרות […]
וואלמרט נחשבת לקמעונאית הגדולה בעולם, עם יותר מ-10,000 סניפים ביותר מ-24 מדינות, והכנסות של יותר מחצי טרילון דולר בשנה שעברה. אפשר לתת לה מקום של כבוד כמותג קמעונאות שעיצב וממשיך לעצב את הענף בהיבט הגלובלי. כעת, וואלמרט צועדת בכיוון שאמזון כבר ביססה לעצמה במשך השנים: ספקית טכנולוגיה קמעונאית לגורמים חיצוניים. במילים אחרות היא מתחילה למתג עצמה לא רק […]
שלשום בערב צפיתי בסרט דוקומנטרי שנקרא "מאחורי אתר שיין" (שודר ביס דוקו). קשה לי לדמיין ששיין צריכה איזושהי הצגה או הסבר מקדים. מדובר בתופעת קמעונאות שכבשה לא רק את ישראל אלא את העולם כולו. שפע חסר תקדים של מוצרי אופנה, המיושרים בקו אחד עם כל הטרנדים האופנתיים האחרונים מוצעים לרכישה במחירי רצפה, צבא של משפיעניות […]
