קטגוריות
אמזון אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד צרכנות רוצים שינוי?

10 סוגי חדשנות

אומרים שאין שני פתיתי שלג זהים בעולם, וכנראה שאפשר להגיד את אותו הדבר לגבי מה המשמעות של חדשנות אם נשאל בכל ארגון מה המילה חדשנות אומרת להם. האינפוגרפיקה שצירפתי נוצרה ע״י doblin, סוכנות שמתמחכה בפיתוח שריר החדשנות בשיתוף עם ארגונים ומותגים גדולים. הם ערכו מחקר במסגרתו בחנו לעומק יותר מ-2,000 חברות, מהלכים, מותגים ומודלים עסקיים […]

קטגוריות
Uncategorized דיגיטל השראה צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

Emotion By Design

אני מאזין לאחרונה לאודיו-בוק מרתק שנקרא "Emotion By Design", אותו כתב (וגם מקריין) גרג הופמן, שפרש לאחרונה לאחר 27 שנים מתפקיד סופר מאתגר ומעניין של הובלת על מערך ניהול המותג הבינלאומי של נייק. הופמן משתף בסיפור האישי שלו מתפקיד המתמחה לתקופת הקיץ, שם הכיר לראשונה את עולם הספורט דרך הזוית של עיצוב ושפת מותג, ועד […]

קטגוריות
Uncategorized השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות

איקאה ו-H&M משיקות מעבדת רעיונות בלונדון

שני המותגים השוודים, ענקית הריהוט איקאה ומותג האופנה הבינלאומי H&M חוברים יחד כדי להשיק מעבדת רעיונות חדשה שתיפתח בלונדון. מטרת היוזמה החדשה: לייצר תשתית ליזמות/ים ומייקריות/ים לא רק להעלות רעיונות חדשים אלא גם ליישם אותם ולהפוך אותם למוצרים אמיתיים, בתחומי הקמעונאות, מכירה ברצפת המכירה, שילוב טכנולוגיות דיגיטליות במסע הלקוח הרב ערוצי, וכן פיתוח מוצרים שעולים […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

ענף האופנה כמוביל חדשנות חלק א'

החל מעצם הגדרתה כתחום שקובע טרנדים, הלכה למעשה (ייצור, שימוש בחומרי גלם, עסקים, פוליטיקה), דרך האימוץ של טכנולוגיות ייצור (מכונות תפירה), ועד לאימוץ ראשוני ונרחב של תחום האיקומרס. ז"א שמדובר בתחום שבהגדרה הוא תמיד מסתכל קדימה אל העתיד. בנוסף, שוק האופנה נחשב לאחד הגדולים בעולם (הוא מוערך בכ-3 טריליון דולר), ולכן קל להבין מדוע תחום […]

קטגוריות
דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד רוצים שינוי?

רשימת החברות החדשניות ביותר בעולם, לפי Fast Company

אחת לשנה, משיק המגזין פרויקט תוכן סופר מושקע שמדרג את רמת החדשנות של מגוון חברות מרחבי העולם, על בסיס רשימת קריטריונים עסקיים. חדשנות בשם הלקוחות לעולם תהיה מעניינת ורלוונטית. גם השנה, מיפוי מצטייני החדשנות כולל דוגמאות מקשת רחבה של חברות בינלאומיות, כשהשנה הושם דגש מיוחד על חברות בעלות אסטרטגיה ופעילות ירוקה, תהליכי ייצור ידידותיים יותר […]

קטגוריות
אמזון אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים פינטק

מודל הבאנדל ומונוגמיה צרכנית

שיתפתי אתכן.ם לא מזמן לגבי מודל/תפיסת הבאנדל (=החבילה), תפיסה שחברות טכנולוגיה מצליחות מיישמות בחכמה רבה (אמזון פריים, אפל, שופיפיי ורבות נוספות). הרעיון: מבלי לדרוש תשלום נוסף, כיצד מרחיבים את הצעת הערך ללקוחות, כך שהם יקבלו למעשה מעטפת רחבה יותר של שירותים ומוצרים באותו המחיר, מה שיגרום להם לחשוב פעמיים לפני ניתוק או מעבר למתחרה. אפשר […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מודלים עסקיים עתיד רוצים שינוי?

אבולוציה של מודלים, והאם חדשנות משבשת חייבת להגיע מבחוץ?

מצאתי את התמונה הזו של מעטפת משלוח ישנה של נטפליקס, מהימים שעוד היתה שירות הזמנת סרטי DVD בדואר. בזמנו, ההבטחה הצרכנית התמקדה בחסרונות של חנויות/מכונות ה-DVD וכיצד היא מציעה אלטרנטיבה חוויתית וגם משתלמת יותר. דוגמה נוספת, מודעה משנת 1969, כשהכבישים יראו לנו לאן לנסוע. הרבה לפני Waze, המודעה המדהימה הזו של ג׳נרל מוטורס הציגה חזון […]

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?