כולנו מכירים את הגישה שאומרת: פשטות בחווית הקניה, מינימום מאמץ מצד הלקוחות, ״פריקשיין לס״ ועוד…אבל! העידן בו אנו חיים עם טכנולוגיות מציאות רבודה (AR) מאתגרות את התפיסות האלו, ומציאות גישה שונה שמבוססת על עיצוב והנגשה של חוויות מעושרות ומוגברות. רק כדי לסבר את האוזן, מחקר שבוצע בתחום מצא שהסבירות שלקוחות שהתנסו במדידה וירטואלית של מוצרי […]
קטגוריה: דיגיטל
ביקרתי אתמול בסניף ענקי של אדידס ברחוב אוקספורד בלונדון. את הסיפור המלא אכתוב ואפרסם פה ממש בקרוב, אבל דוגמה קטנה שרציתי לשתף. מצאתי את העמדה הזו, שמציגה דירוג של מרחקי ריצה שונים. מק״מ בודדים ועד מרתון שלם. בכל חלק, מופיעה מפה עם מסלול מומלץ עבור המרחק הנ״ל, ויש קוד סריקה להורדת המפה לנייד. בנוסף, בכל […]
ממש לפני שבוע שיתפתי בידיעה על ההחלטה של אמזון לצמצם את מספר חנויות ה-Amazon Go, וזאת לאור חוסר שביעות רצון מהתוצאות העסקיות. אז לשמחתי אני כותב את המילים האלו מלונדון, וכמובן שלא פספסתי את ההזדמנות לבקר ולהתנסות בעצמי בחוויה (בלונדון קוראים לחנויות Amazon Fresh). נתחיל מהסוף, החוויה מגניבה ומוזרה כאחד. עצם העובדה שלוקחים את המוצרים […]
כתבתי לא מזמן על החוויה שלי בביקור בסניף של רשת "אושר עד", ועל התסכול הרב שחוויתי בניסיון לצלוח את מסע הקניות שלי בעזרת העזרים הדיגיטליים שהרשת מציאה. הסיכום המלא פה. כיוון שאני תמיד מחפש להתנסות בטכנולוגיות חדשות, בעיקר כאלו שמשפיעות ומעצבות את חוויית לקוח, נסעתי במיוחד לסניף של שופרסל שלי בגלילות, במטרה להתנסות בעצמי בשירות […]
האזנתי לפודקסט הזה שעסק בסטוריטלינג במיקוד העסקי. התראיינה שם הבימאית דומיי-שי שביימה את הסרט של פיקסאר ״להפוך לאדומה״, שמתאר את תהליך ההתבגרות של דמות של נערה, הקשיים ולבסוף הקבלה של העצמי ללא תנאי. היא שיתפה בראיון בתרגיל 3 הקונספטים שמיושם כנוהל בפיקסאר: כל עובד/ת יכול ואפילו נדרש לחשוב על נרטיב סיפורי לטובת הפקת סרט קצר. סביב אותו הנרטיב, הם […]
הבאזז סביב ChatGPT אמנם מוצדק, בעיקר בגלל פוטנציאל ההשפעה שלו על תחומים עסקיים רבים. תחום אחד משמעותי שכזה הוא: הקמעונאות הדיגיטלית. אבל, ChatGPT אינו פועל לבד. קבלו כמה דוגמאות לפתרונות טכנולוגיים מבוססי AI שמשפיעים ומשנים את תחום הקמעונאות הדיגיטלית, כשהערך המרכזי והמשותף הוא: מהירות וקלות של הפקת תוצרים עסקיים ושיווקיים: https://solidgrids.com/ טכנולוגיית AI שיודעת להמיר […]
אני רוצה להציג מושג שיוצא לי להשתמש בו לא מעט: ״מפות אסטרטגיה״. הרעיון: ברגע שממפים אפיקי השקעה של מותג או ארגון, אפשר לחלץ הרבה מידע לגבי האסטרטגיה הרוחבית של אותה חברה. יצא לי לשתף פה כבר כמה כאלו (פה, פה וגם פה) והבוקר – קבלו את מפת האסטרטגיה של לא אחרת מזו שכובשת את הכותרות […]
וואלמרט נחשבת לקמעונאית הגדולה בעולם, עם יותר מ-10,000 סניפים ביותר מ-24 מדינות, והכנסות של יותר מחצי טרילון דולר בשנה שעברה. אפשר לתת לה מקום של כבוד כמותג קמעונאות שעיצב וממשיך לעצב את הענף בהיבט הגלובלי. כעת, וואלמרט צועדת בכיוון שאמזון כבר ביססה לעצמה במשך השנים: ספקית טכנולוגיה קמעונאית לגורמים חיצוניים. במילים אחרות היא מתחילה למתג עצמה לא רק […]
שלום לכל משתתפות ומשתתפי ההרצאה שלי!ראשית, שמחתי מאוד להתארח ולהרצות בפניכן.ם, לשתף מהניסיון האישי שלי וכמובן להכיר וללמוד יותר על האתגרים והמקומות שאתן.ם פוגשןת.ים ביום יום. ריכזתי במיוחד עבורכן/ם "ממתק תוכן" חגיגי ומיוחד, בתקווה שהוא יסייע לכן.ם במשימות שעל הפרק, בחשיבה הכללית וכמובן להשראה שתמיד טוב שיהיה מספיק ממנה 🙂 מאגר ענקי של דוחו״ת טרנדים […]
שלשום בערב צפיתי בסרט דוקומנטרי שנקרא "מאחורי אתר שיין" (שודר ביס דוקו). קשה לי לדמיין ששיין צריכה איזושהי הצגה או הסבר מקדים. מדובר בתופעת קמעונאות שכבשה לא רק את ישראל אלא את העולם כולו. שפע חסר תקדים של מוצרי אופנה, המיושרים בקו אחד עם כל הטרנדים האופנתיים האחרונים מוצעים לרכישה במחירי רצפה, צבא של משפיעניות […]