האם אתם רוצים הצעות פרסונליות מחברת התעופה? ממש לא. כולנו רוצים כרטיסים במחיר הגיוני (לא אומר אפילו – נמוך), לבחור את מקום הישיבה (בלי צורך לשלם על כך), לקבל הודעות אם יש דיליי וכן – שהשירות יהיה אדיב ואכפתי, בטח כשהמזוודה לא הגיעה…
פרסונליזציה
האם אתם רוצים הצעות פרסונליות מחברת התעופה? ממש לא. כולנו רוצים כרטיסים במחיר הגיוני (לא אומר אפילו – נמוך), לבחור את מקום הישיבה (בלי צורך לשלם על כך), לקבל הודעות אם יש דיליי וכן – שהשירות יהיה אדיב ואכפתי, בטח כשהמזוודה לא הגיעה…
עבור רבות מהחברות הגדולות בעולם, מהפיכת ה-AI היא לא עוד טרנד, אלא שינוי מהותי ודרמטי באופן שבו הן יעשו עסקים החל מהעתיד הקרוב, ולכן מדובר בהשפעה (ובהזדמנות) שלא ניתן להתעלם ממנה. כפועל יוצא, הנהלות של החברות הגדולות ביותר בעולם מגבשות אסטרטגיות ונוקטות צעדים כדי להבטיח שהן מוכנות לשינויים הצפויים, עד כמה שניתן.
נכון שכרגע, מגמת ה-Live Shopping מהווה רק אחוז נמוך מסך הקניות הדיגיטליות (כ-14% בארה״ב), אבל המספרים נמצאים בעליה, ולפי מחקר ששיתפה דיסני העולמית: כ-75% היו מעדיפים פרסומת אינטראקטיבית בזמן הצפיה בטלויזיה, במקום פרסומות ״רגילות״, בטח אם המסרים היו פרסונליים.
הטכנולוגיה שאמזון פיתחה עבור החנויות שלה מרגישה כמו מדע בדיוני, אבל הבנתי שזה לא מה שמביא לקוחות…צרכנים יעדיפו דברים כמו: קרבה לבית/למשרד, תכניות נאמנות שמזכות בהנחות ובמבצעים, משלוח עד הבית או אפילו, היכרות אישית עם הצוות של החנות.
15 שניות. זה כל מה שנדרש עבור Voice Engine, הכלי החדש שפיתחה OpenAI כדי להמיר את הקול שלכם (או של מי שתעלו) לכדי העתק מדויק של הקול שלכם. הכלי החדש, שטרם זמין לציבור הרחב (ואולי טוב שכך, נגיע לזה עוד רגע), אבל אם נסתמך על כל מה שקורה בענף ה-GenAI בשנה האחרונה, קל להבין שגם כלים מתקדמים מהסוג ה זה יהפכו לגנריים ונחלת הכלל ממש בקרוב.
ביום א', ה- 31.3.24 עומד להתקיים אירוע מאוד מיוחד, כנס עיצוב של "קולקטיב", בית למעצבים בשיתוף ארגון מתכנני ומעצבי הפנים בישראל. ואני שמח לשתף שאני אנחה את האירוע ביחד עם אורנה מזור, מייסדת משותפת של קולקטיב.
במה שכבר הפך למסורת, מגזין Fast Company אוצר ומפרסם אחת לשנה את רשימת 50 החברות החדשניות ביותר בעולם. מדובר בפרויקט תוכן מרהיב שאני מסקר בכל שנה, והנה הגיעה רשימת החברות של 2024.
האם אפל עומדת להכריז על ה-AppleGPT שלה? כש-ChatGPT הפכה נגישה לציבור הרחב ב-2022, מעט מאוד חזו את היקף השינוי וגודל ההשפעה שהטכנולוגיה תייצר בעולם. מיקרוסופט, מטא, גוגל, אמזון ושורה ארוכה נוספת של חברות טכנולוגיה "קפצו על העגלה" והשיקו מוצרי AI משלהן, או ששילבו את הטכנולוגיה במוצרים הקיימים, כולם מלבד אפל
האייפון ובתוכו הארנק הדיגיטלי, ודרך חווית המשתמש הכל כך מזוהה איתה משאירה אבק בסיבוב לשחקנים פיננסיים מסורתיים ששוברים את הראש כיצד לרתום את אותה הדאטה בדיוק כדי שהם יוכלו להנגיש ערך ללקוחות.
קלרנה, חברת השירותים הפיננסיים השוודית מדווחת על מספרים פנומנליים לאחר הטמעת צ'אטבוט חכם מבוסס chat gpt באפליקציה שלה.