קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה וואלמרט חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים מטאוורס עבודה 3.0 עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

הכירו את ה-CMO החדש: Chief Metaverse Officer

ענקית הפרסום הבינלאומית פובליסיס הציגה לאחרונה חבר הנהלה חדש: ליאון, מנהל המטאוורס (Chief Metavers Officer) של הקבוצה. ליאון אמון על הובלת הלקוחות הפחות דיגיטליים, כאלו שזקוקים להובלה, השראה ובעיקר הבנה כיצד העסק שלהם יכול וצריך לפעול בעידן המטאוורס. ליאון דובר צרפתית, יש לו כתובת דוא״ל ואפילו חשבון לינקדאין רשמי, אבל – הוא לא אנושי, אלא אוואטר שפובליסיס ייצרה לטובת הנושא. […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0

לחזור למקורות: מה תפקיד ה- crm?

אני בטוח שאני לא היחידי שמרגיש שמערכות ניהול לקוחות או ניהול דאטה של לקוחות (CRM/CDP) ״קצת״ שכחו את המהות האמיתית שלהן. 🥱 במקום (רק) לאגור ולקטלג דאטה של לקוחות והאינטראקציה איתם, המטרה (וגם האתגר) האמיתיים הוא לייצר תובנות, ערך עסקי וחוויה ללקוח בזמן אמת. האתגרים הללו הופכים מורכבים בהגדרה ברגע שרוצים לייצר תמונת לקוח 360 […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מדיה חברתית עבודה 3.0 עתיד צרכנות רוצים שינוי?

4 מגה טרנדים שמשפיעים על עולם העסקים

בשבוע שעבר השתתפתי בהרצאת זום מאוד מעניינת, אותה העביר דרק טומפסון, במסגרת Section4, החברה החדשה של סקוט גאלווי. טומפסון הוא כתב ב-The Atlantic, יש לו פודסקאסט שנקרא ״Plain English״ והוא גם פרסם ספר שנקרא ״Hit Makers–The Science of Popularity״. ריכזתי פה במילים שלי תקציר של הדברים שהוא דיבר עליהם, כמו תמיד לא חייבים להתחבר או […]

קטגוריות
Design דיגיטל השראה מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד רוצים שינוי?

עתיד ענף הפרסום

לאחרונה צפיתי בסרטון דוקו קצר שנקרא "Kill your darlings" שהוקרן לראשונה במסגרת פסטיבל הקריאיטיב בקאן, ממש לפני מספר שבועות. זה המקום לציין שהסרט הופק על ידי "Togetherr" בהובלת הפרסומאי אמיר גיא, כחברת בת של Fiverr. הסרט מדבר על השינויים שחלים על ענף הפרסום והקריאיטיב העולמי, דרך העיניים של בחורה צעירה בשם אנוק, שנבחרה לאשת הקריאיטיב […]

קטגוריות
Design השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0 צרכנות

פתרון שמחפש בעיה

רוב הארגונים נתקלים בסיטואציה הזו: ניצבת הצעה/הזדמנות חדשה על השולחן: טכנולוגיה חדשה, מערכת, פיצ'ר, משהו חדש שמבטיח לתרום לפעילות העסקית בין אם זה הגדלת הכנסות, שיפור חווית הלקוח, ייעול תהליכים….ואז נדרש לקבל החלטה מה עושים עם זה? האם מאמצים את הפתרון או שמוותרים. אפשר כמובן לשאוף ולהתבסס על דאטה כדי לקבל את ההחלטה, הבעיה היא […]

קטגוריות
Uncategorized אמזון אפל דיגיטל השראה וואלמרט חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד פינטק צרכנות קמעונאות

החיים בעידן המחובר

תודה שהשתתפתן/ם בהרצאה שלי. שמחתי מאוד להתארח ולשתף בקייסים, מגמות ובמהלכים שקורים סביבנו, בהשפעת ובזכות טכנולוגיות דיגיטליות. ריכזתי עבורכן/ם כמה תכנים, כבונוס ממני 🙂 בסוף העמוד אפשר להירשם לקבלת תכנים נוספים ממני. רקע: בעידן המחובר נרטיב הזהות השתנה לחלוטין: זה כבר לא משנה מה הייתם ומאיפה באתם, אלא לאן אתם הולכים וכיצד תתפתחו. במציאות שכזו, סקרנות […]

קטגוריות
עבודה 3.0 רוצים שינוי?

7 טעויות של מודעות דרושים

מודעות דרושים הן מקום מפגש חשוב ואפילו קריטי בין מועמדות/ים לבין ארגונים. בחלק מהמקרים מדובר במפגש הראשון, ואתם מכירים את הביטוי: "אין הזדמנות שניה לרושם ראשוני"….ובכל זאת, איזה סוג של טעויות חוזרות על עצמן במקום המפגש החשוב הזה, ומה אפשר לשפר כדי להעלות את האפקטיביות שלהן? אומרים ששוק העבודה מוצף בתקופה הנוכחית ושעודף הביקוש לא […]

קטגוריות
דיגיטל השראה עבודה 3.0 רוצים שינוי?

UP OR OUT

השיעור החמישי בקורס האסטרטגיה של סקוט גאלווי מתמקד במושג Accelerant. למעשה הקורס כולו כולל התעמקות בשישה מושגים שלדעתו מאפיינים את ההצלחה של חברות טריליון הדולר. אם כן, מאפיין ה- Accelerant מתייחס לשאלה עד כמה החברה או הארגון שבהם אנשים עובדים מהווים מאיצי קריירה?אתם מכירים את האמירות/סיסמאות: זה לא המוצר אלא הצוות, ותרבות אוכלת אסטרטגיה לארוחת […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מודלים עסקיים עבודה 3.0 רוצים שינוי?

כשהחדשנות נמצאת ממש מתחת לאף

זה לקח שנה ו-10 חודשים משלב המימון הראשוני ועד לסגירת פעילות מוצר הליבה המקורי של חברת Tiny Speck.  הצוות היה מוכשר, מקצועי ובעיקר בעל ניסיון, עם אקזיט אחד שנרשם לזכותם, לאחר מכירה בשווי של עשרות מיליוני דולרים. הצוות עשה את הכל נכון: השקה רועשת של מוצר חדש ומסקרן, אחרי גרסת בטא שבדקו מעגל קרוב של […]

קטגוריות
דיגיטל השראה עבודה 3.0

עבודה 3.0: המשרד המחובר

מדהים אותי איך פיסות תוכן וסיפורים ששיתפתי בעבר חוזרים ומתכתבים עם המציאות העדכנית. לפני כ-5 שנים (!) סיפרתי על סרט דוקומנטרי סופר מעניין שנקרא "וורקפלייס" של גארי האוסוויט שמתעד את תהליך התכנון העיצוב והבניה של המשרדים החדשים (בזמנו) בניו-יורק של חברת R/GA, שנחשבת לאחת מחברות החדשנות הטובות ביותר בעולם. הרקע: החברה צמחה מאוד עם השנים, […]

אנחנו עושים שימוש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. בהמשך השימוש באתר אתם מסכימים ל מדיניות הפרטיות .

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?