קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות

ככה נראית חווית הקניה בחנות האופנה של אמזון

מצאתי את ה-Thread הזה בטויטר (למי שלא פעיל שם ולא מכיר את המושג, אל חשש, מדובר בשרשור של תוכן תחת נושא אחד). הכותבת ביקרה בחנות האופנה של אמזון (Amazon Style) ותיעדה את החוויה: ממש בכניסה לחנות מוצג שלט עם קוד לסריקה, שנועד להסביר ללקוחות כיצד החנות פועלת (כן, היא שונה ממה שאנחנו מכירים) בנוסף, הסריקה מובילה […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות

דאטה כמנוע צמיחה: הסיפור המופלא של סטיץ' פיקס

האם שמעתם על Stitch Fix? חברה שמציעה שירותי סטיילינג ואופנה שהושה ב-2011, והפכה מאז לפלטפורמת האופנה הדיגיטלית בעלת השווי הגדול ביותר בארה"ב! (שווה יותר מפי X2 ממייסיס ופי X3 מנורדסטורם).  מה המרכיב הסודי שלהם? מה גורם ל-Stitch Fix להצליח כל כך? התשובה: שימוש מתקדם באנליטיקס וניתוח דאטה. כיצד? הם מיישמים תהליך איסוף וניתוח דאטה לכל אורך התהליך: […]

קטגוריות
Design השראה חווית לקוח מדיה חברתית צרכנות קמעונאות

קניה ווסט הוא גאון שיווקי

רציתי לספר לכם על מהלך קמעונאי מטורף שהתרחש במהלך הסופ״ש האחרון בארה״ב, הוכחה נוספת לגאונות של קניה ווסט כאמן, כאיש קריאיטיב ואמן שיווק. קצת רקע:  קניה ווסט, כידוע הוא סוג של איש אשכולות קריאיטיבי, שפועל לא רק כיוצר מוסיקלי כשרוני אלא גם חובב אופנה לא קטן, לאורך השנים הוא פיתח ומרחיב את פעילות המותג האישי שלו […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

אופנה פוגשת מגמה ירוקה

בתקופה שבה המודעות להשפעה של תעשיות שלמות על איכות הסביבה נמצאת בשיא של כל הזמנים, ובפרט ההשפעה ההרסנית של תעשיית ייצור האופנה, נוצרות הזדמנויות עסקיות חדשות ומרתקות. אומרים שתזמון זה הכל בחיים ונראה שבמקרה הזה התיאור הזה מדויק מתמיד. הכירו את נולי (Nuuly) חברה מקבוצת Urban Outfitters, היא חברת אופנה מהדור החדש. כרגע היא לא מייצרת […]

קטגוריות
Uncategorized אמזון דיגיטל חווית לקוח צרכנות קמעונאות

אמזון משיקה מדידה וירטואלית של נעליים

לא מזמן שיתפתי שאמזון עומדת לפתוח סניף פיזי ראשון של חנות אופנה, היום אנחנו יודעים שהפעילות תיקרא "אמזון סטייל". אני מודה שסטייל זו לא הקונוטציה הראשונה שעולה לי בראש כשאני חושב על אמזון, אבל מילא…. כידוע, אמזון נכנסת לתחומי פעילות חדשים עבורה רק כשהיא מאמינה שהיא יכולה להציע חוויה אחרת מהקיים, ולאחר שסגרה פעילויות ריטייל […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

ענף האופנה כמוביל חדשנות חלק א'

החל מעצם הגדרתה כתחום שקובע טרנדים, הלכה למעשה (ייצור, שימוש בחומרי גלם, עסקים, פוליטיקה), דרך האימוץ של טכנולוגיות ייצור (מכונות תפירה), ועד לאימוץ ראשוני ונרחב של תחום האיקומרס. ז"א שמדובר בתחום שבהגדרה הוא תמיד מסתכל קדימה אל העתיד. בנוסף, שוק האופנה נחשב לאחד הגדולים בעולם (הוא מוערך בכ-3 טריליון דולר), ולכן קל להבין מדוע תחום […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל וואלמרט חווית לקוח קמעונאות

אמזון פותחת חנויות אופנה

זוכרות/ים ששיתפתי על המהלך של אמזון לסגור את החנויות הפיזיות שלה, אלו שהציגו מוצרים באופן דומה לדירוג באתר? הנה הוכחה שעבורה תחום הקמעונאות הוא הרבה ניסוי וטעיה (למרות גודלה ומעמדה): אמזון עומדת לפתוח חנויות פיזיות שיתמקדו ב- אופנה! החנויות שיקראו  Amazon Style, יציעו מגוון רחב של מוצרי אופנה עבור שנים וגברים, משלל מותגים בהתאמה לכל […]