אם תבקרו בלונדון החל מנובמבר 2025, תוכלו ליהנות מהופעה חיה של אייקון אמריקאי שמת כבר שנים רבות, המלך – אלביס פרסלי בכבודו ובצלמו, מבוסס AI כמובן.
קטגוריות
המלך חזר לבניין…
קטגוריה: Uncategorized
כל מותג שניצב בפני איום היעלמות כתוצאה מחוסר רלוונטיות ואי קריאה נכונה של מפת הערכים והתרבות העדכנית, חייב לדעת להסתגל לשינויים התרבותיים והצרכניים, לגלות שקיפות והכלה כנים מול הלקוחות, ולהשקיע בתדמית שמחזקים את הערכים הנכונים. כמובן שלרובד הדיגיטלי השפעה מכרעת על כל המהלך, מתוכן במדיה החברתית, הנגשת החנות און ליין, שירות והשראה. זה הסיפור של אברקרומבי שיכלה פשוט לוותר, להבין שהיא הגזימה. ושאין דרך חזרה ופשוט להיעלם. אבל, החברה לא אמרה נואש והשקיעה בטרנספורמציה עסקית ומותגית אמיתית כדי להמשיך ולהיות רלוונטית.
היכולת של ארגונים להמשיך ולהיות בתוך המשחק, תלויה ביכולת הארגונית להשיג ולשמר רלוונטיות ססטנביליות. ארגונים חייבים להפוך לטובים באיתור וזיהוי שינויים בשוק בזמן אמת. חשוב להשקיע בחשיבה מתמדת על ה-go to market ואיך היא אמורה להשתנות ולהתפתח כל הזמן, לא רק המוצרים עצמם.
המושג job to be done מתייחס לגרעין הצורך הצרכני ובעצם שואל: מה הלקוח *באמת* צריך? השכרת סרטים מתוך חנות מושקעת, או משלוח סרטים בדואר, ואפילו סטרימינג של תוכן און ליין הם האמצעי ולא ה-job to be done. ההחלטה לרכוש רכב עם מנוע בנזין או רכב חשמלי הוא לא ה-jtbd בעולם של תחבורה שיתופית…
פינטרסט, פלטפורמה שאני מאוד אוהב אבל פחות נוגע בה ביום יום. בדומה לגוגל ולכלים אחרים שיושבים על ה"ברז" של החיפושים של גולשים ברחבי העולם, היא יודעת בדיוק מה מעניין אנשים על בסיס מה שהם מבקשים למצוא. חשבתם איזה סיפור אישי ו/או רוחבי המותג שלכן.ם יכול לספר על הלקוחות? איזה ערך צרכני אפשר לייצר עבורם?
אנחנו כל כך עסוקים בלמצוא את הדבר החדש, להטמיע את הטכנולוגיה העדכנית ביותר, להגיד שאנחנו הראשונים! אבל מניסיוני האישי, אפשר לעשות כל כך הרבה דברים מדהימים אם רק נסתכל מתחת לאף. כל כך הרבה ארגונים סובלים ממערכות, נהלים, תהליכים ומוצרים ישנים, שאם רק היו משקיעים קצת מאמץ בתיקוף שלהם, החיסכון וגם שיפור הביצועים היו משתדרגים פלאים!
המושג "ארכיאולוגיה ארגונית" מתאר בדיוק את זה: כמה פעמים התמודדתם עם מערכת או תהליך עבודה שברור לכם שהם מיושנים עד כדי פגיעה בפעילות העסקית? הניסיון להבין מי הגדיר, מי הביא את הפתרון, למה זה עובד כך ולא אחרת – דומים לארכיאולוג שמנקה שכבות של חול ואדמה בשטח בניסיון להגיע אל האמת/המקור. בסבירות גבוהה שאותו אחראי/ת אפילו לא נמצאים כבר בארגון.
לקראת 2025, אני מאתגר אותך (כן, אותך!) לקחת מוצר, מערכת או תהליך עבודה וותיקים, ולשאול הרבה פעמים: למה? אולי ההתעקשות הזו להבין תוביל ל"דיאטה" בשכבות מאובקות של בירוקרטיה וסרבול מיותרים, ותצעיד אתכן.ם ל-2025 קלים ויעילים יותר.
אמזון הבטיחה וכעת מקיימת, ומשיקה ב-48 ערים בארה"ב את Amazon Autos, שירות שיאפשר לרכוש רכבים און ליין ישירות מהסוכנות. השירות החדש מהווה למעשה הרחבה של תפיסת ה"חנות שיש בה הכל" של אמזון, תפיסה שמציעה דרך פשוטה, חלקה וקצרה יותר לרכוש רכב חדש און ליין.
טיקטוק שופס, פלטפורמת האיקומרס של טיקטוק שברה שיאי מכירות בבלק פרידיי האחרון. גם בצל איומי חסימה בארה"ב, קמעונאים ומשווקים מפנים משאבים לטיקטוק כדי להגיע לקהל צעיר שמחפש מוצרים בערוץ.
כל מי שהתנסה בתכנון ותיאום של נסיעה משפחתית גדולה, גילה מהר מאוד כמה מדובר בחוויה שהיא סיוט. כתבה שפורסמה החודש ב-FAST COMPANY, מציינת כי 43% מהאמריקאים פשוט אינם אוהבים להזמין נסיעות (23% מתוכם הם בני דור ה-Z), ו-88% מהנוסעים הפוטנציאליים נוטשים את תהליך ההזמנה (המספר חוצה את ה-90% כשמדובר במובייל). בקיצור, חוויה שהיא סיוט.
אתר טקרנאץ' ערך סקר בקרב בני דור ה-Z (גילאי 18 – 24) בארה"ב, וגילה שהאפליקציה עם מספר ההורדות הגבוה ביותר ב-2024 נכון לעכשיו היא Temu, קמעונאית האופנה המהירה הסינית, עם 41.98 מיליון התקנות, שמדגימה עד כמה המותג צמצם את הפער מול המתחרה Shein.
אבל הנתון הזה לא משפיע רק על Shein, אלא גם על ענקית הקמעונאות אמזון שהכריזה ממש השבוע שהיא משיקה שירות מתחרה: Amazon Haul
