שימו לב ל-3 הסיפורים הבאים, כולם עוסקים בזויות שונות של חדשנות בתחום הקמעונאות מהשבוע האחרון: מקסיקו: מדינה שבה אחוז אימוץ החיבור לאינטרנט עומד על כ-75%, בעוד שאחוז האזרחים שקונים און ליין עומד על כ-9% בלבד. מדוע? חוסר אמון כללי במסחר המקוון, חשש מגניבות זהות, לא קיימת תשתית לוגיסטית מבוססת של משלוחים ולמעשה לא קיימת השרשרת […]
קטגוריה: דיגיטל
לא מזמן צפיתי בסרטון פרסומת משנות ה-80, שהציג נער שיושב מול המחשב שלו, ובשיחה עם הקריין מודה שמשחקי המחשב הם לא המקום האידאלי ללמוד דברים חדשים. כשהמצלמה שינתה זווית ניתן לראות מדף עמוס כרכים של אנציקלופדיה, שהוצגה כאלטרנטיבה הנכונה והאפקטיבית יותר לצבירת ידע וללמידה. בפרספקטיבה של היום, מגוחך לחשוב כמה המציאות של אז עמדה לפני […]
ענקית הפרסום הבינלאומית פובליסיס הציגה לאחרונה חבר הנהלה חדש: ליאון, מנהל המטאוורס (Chief Metavers Officer) של הקבוצה. ליאון אמון על הובלת הלקוחות הפחות דיגיטליים, כאלו שזקוקים להובלה, השראה ובעיקר הבנה כיצד העסק שלהם יכול וצריך לפעול בעידן המטאוורס. ליאון דובר צרפתית, יש לו כתובת דוא״ל ואפילו חשבון לינקדאין רשמי, אבל – הוא לא אנושי, אלא אוואטר שפובליסיס ייצרה לטובת הנושא. […]
אני בטוח שאני לא היחידי שמרגיש שמערכות ניהול לקוחות או ניהול דאטה של לקוחות (CRM/CDP) ״קצת״ שכחו את המהות האמיתית שלהן. 🥱 במקום (רק) לאגור ולקטלג דאטה של לקוחות והאינטראקציה איתם, המטרה (וגם האתגר) האמיתיים הוא לייצר תובנות, ערך עסקי וחוויה ללקוח בזמן אמת. האתגרים הללו הופכים מורכבים בהגדרה ברגע שרוצים לייצר תמונת לקוח 360 […]
ב-2008 סטארבקס יצאה למשימה: לייצר מועדון נאמנות שמטרתו: לעודד צרכנים לרכוש יותר קפה וממוצרי המותג. בשלב הראשון, הושק כרטיס פלסטיק פיזי, אותו היה צריך לטעון בכל סכום לצורך הקניה, ולאחר מכן לטעון עצמאית לפי קצב השימוש. כל רכישה דרך הכרטיס העניקה ללקוח נקודות.כמו בכל מועדון, ברגע שצוברים נקודות ניתן לממשן ברחבי הרשת וליהנות מקפה או חיבור […]
״תהיו אמיתיים, תהיו עצמכם״. כולנו מכירים את השיחה סביב ה״התעייפות״ של צעירים בעיקר מפייסבוק, על האספירציה של אינסטגרם ״לקבל השראה״ מטיקטוק (מה שהוביל לסוג של מחאת רשת שבסופו של דבר האיטה את התהליך, אבל לא תעצור אותו). לאחרונה ישנה אפליקציה חדשה שלאט ובהתמדה מטפסת גבוה בחנויות האפליקציות: BeReal, שהוקמה ב-2019 ע״י יוצאי גופרו. אז מה הקטע שלה? […]
קטגוריות
לא הכל טוב בעולם המחובר…
הקומיקאי והמגיש האמריקאי ביל מהאר ידוע בהומור הציני והביקורתי שלו. יש לו דרך לבטא במילים נקודות מבט ישירה, קנה וכאמור ביקורתית על מה שקורה בעולם סביבנו. מצאתי את הסרטון הזה הלקוח מתוך תכנית הטלויזיה שלו, בו הוא מתאר את ההשפעות הפחות חיוביות של העולם המחובר בכלל והצריכה הדיגיטלית בפרט על העולם והחיים שלנו, שווה צפיה.
השבוע פורסם שוואטסאפ חוברת לענקית הקמעונאות האון ליין ההודית JioMart, ושתיהן יחד יאפשרו למשתמשים ההודים לבצע קניות של מוצרים *ישירות מתוך וואטסאפ. שימו לב, לא מדובר בשירות בוואטסאפ אלא מודל שיותר דומה לקונספט ה-״סופר אפליקציה״ האולטרה פופולרית של Wechat בסין ובדרום מזרח אסיה. כידוע, חברת האם ״מטא״ בוחנת מספר חלופות ליישום מודל עסקי עבור וואטסאפ, אחד […]
השבוע פורסם שקרן ההון סיכון אנדרסון הורוביץ (a16z), החליטה להשקיע 350 מיליון דולר ב- Flow לפי הערכת שווי של כמיליארד דולר, מיזם נדל"ני חדש של אדם נוימן. מי עשה את הונו ופרסומו עם אמפריית ניהול נדל"ן עסקי (Wework) מתמקד כעת בפרויקט חדש בתחום הנדל"ן הפרטי למגורים. מעבר לזה לא פורסמו פרטים נוספים, אבל הנה מה […]
אונלי פאנס, למי שלא מכיר, היא פלטפורמה שהוקמה ב-2016 ע״י יזם בריטי, במטרה לאפשר לכל יוצר/ת תוכן לשווק ולהציע את התוכן שלכם לעוקבים, תמורת תשלום חודשי או חד פעמי. הרעיון המקורי התבסס על מודל לפיו יצרני תוכן, בכל נושא שבעולם, יוכלו להנגיש תוכן ייעודי, מטורגט, ומקורי משלהם, אך בשונה מכל מדיה חברתית אחרת, בOnlyfans הם […]
