קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות

דאטה כמנוע צמיחה: הסיפור המופלא של סטיץ' פיקס

האם שמעתם על Stitch Fix? חברה שמציעה שירותי סטיילינג ואופנה שהושה ב-2011, והפכה מאז לפלטפורמת האופנה הדיגיטלית בעלת השווי הגדול ביותר בארה"ב! (שווה יותר מפי X2 ממייסיס ופי X3 מנורדסטורם).  מה המרכיב הסודי שלהם? מה גורם ל-Stitch Fix להצליח כל כך? התשובה: שימוש מתקדם באנליטיקס וניתוח דאטה. כיצד? הם מיישמים תהליך איסוף וניתוח דאטה לכל אורך התהליך: […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מודלים עסקיים פינטק קמעונאות

השפעת תחום – Buy Now, Pay Later על דפוסי צרכנות

נראה שבקרב הצרכנים האמריקאיים הולך וגובר קצב האימוץ של שירותי ה-״קנו עכשיו, שלמו אחר כך״, או בקיצור BNPL. מחקר שנערך לאחרונה בארה״ב מראה שבקרב GenZ אחוז הצרכנים שצורך שירותי BNPL גדל פי 6 בין השנים 2019-2021, אצל המילניאלס המספר הוכפל לכ-41% ואפילו בקרב דור ה-X מספר הצרכנים שולש בתקופה הזו. רק כדי לסבר את האוזן, […]