אוטומציה, שם התואר הכי לא סקסי שיש ובכל זאת, כשזה ואם זה עובד – מדובר בקסם! אחד האתגרים הגדולים של העידן המחובר, וזה לא משנה כמעט באיזה תחום מדובר הוא להמיר תהליכים פיזיים או ידניים ל-מקוונים ואוטומטיים. קל להגיד אבל קשה ליישם: גם כשהחוויה שהלקוח חווה בצד הקדמי הוא דיגיטלי מהיר וידידותי, ברוב המקרים עדיין […]
קטגוריות