קטגוריות
דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות רוצים שינוי?

לגו כמותג נצחי

מה לא נכתב על לגו, מותג וותיק ואפילו נוסטלגי שהיה על סף הכחדה עסקית בעיקר סביב התחזקות משחקי הווידאו והמובייל, אבל בזכות שינוי תפיסה ותגובה מהירה יחסית הצליח לא רק להישאר רלוונטי, אלא לפרוץ גבולות של חדשנות ולהתחבר עמוק לרלוונטיות הכי מתקדמת שיש. השבוע קיבלתי תזכורת נוספת למהפך הזה: הבן שלי חגג יום הולדת וקיבל […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד

תכניות עבודה #7: המשולש הקדוש

במסגרת סדרת הביסים בנושאי תכניות העבודה (אל חשש למי שפספס, ארכז את כולם בפוסט אחד מרוכז), הבוקר אני רוצה להתייחס ל-3 הרזולוציות המשמעותיות ביותר בהקשר הזה, כל אחת מהן חשובה מאוד אבל הן חייבות להתכתב אחת עם השניה כדי להצליח. רזולוציית הטלסקופ: לא, אני לא מדבר בהכרח על תכנית אסטרטגית ל-10 השנים הבאות, כבר התייחסתי […]

קטגוריות
השראה מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד רוצים שינוי?

המציאות משתנה בכל צעד קדימה

גם הביס הבוקר מתחבר לסדרת הביסים של תכניות העבודה, אבל הוא גם רלוונטי לכל אורך השנה. זוכרים ששיתפתי לא מזמן לגבי ספרון התרבות הארגונית של פייסבוק? למי שלא מכיר/ה, פעם פייסבוק היו נותנים לעובדים ספרון לשימוש פנימי, שמדבר על ערכי החברה ומה מאפיין אותה בצורת החשיבה. אחד הנושאים מתייחס לחזון ארוך טווח ולגיבוש תכניות עבודה. […]

קטגוריות
Design דיגיטל השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד קמעונאות

דור ה-Z: מה מותגים צריכים לדעת?

נחשפתי למחקר מאוד מעניין ומעמיק של ענקית הפרסום אוגילבי, שמתמקד באופן שבו בני דור ה-Z תופס ומתחבר עם המותגים שלו. המסר המרכזי: עבור בני דור ה-Z, המותג שלכם הוא לא מה שאתם מוכרים, אלא מה אתם משתפים. אבל, בואו ניקח לרגע צעד אחורה ונסתכל על המושג הזה בהיבט הרחב: לכולם יש דעות לגבי דור ה-Z […]

קטגוריות
השראה

תחרות/שיתוף פעולה

בין אם מדובר בתכנית אסטרטגית רב שנתית (יש דבר כזה בעידן בו אנו חיים?) ובין אם במשימה/פרויקט ספציפי שעל הפרק, לא ניתן להשיג את המטרה המשותפת בצורה אפקטיבית ללא שיתוף פעולה בין המחלקות. הרבה לפני הטכנולוגיה מדובר באנשים, ומה לעשות שטבע האדם מונע מפסיפס שלם של אמוציות שבהרבה מקרים מעמעמות את שקיפות וטוהר המטרה העסקית […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות רוצים שינוי?

הבנאליות שבגנריות

מתי בפעם האחרונה שמתם לב לבאנר או מסר פרסומי ממומן? מתי בפעם האחרונה הקלקתם עליו? אבל יותר חשוב: מתי אותה הפרסומת הובילה אתכם לבצע רכישה? הקריקטורה המעולה הזו של marketoonist (אם לא שמעתם עליו חובה לעקוב!) מדברת על גישת ה-“spray and pray” שמשווקים רבים עדיין משתמשים בו כיום, גישה שדומה לירי ארטילרי על שדה פתוח במטרה […]

קטגוריות
Uncategorized

בעל הבית השתגע (?): WTF קורה בטוויטר?

מאז השלמת העסקה לרכישת טוויטר על ידי המיליארדר אילון מאסק, נדמה שטוויטר מתעסקת אך ורק ב-טוויטר.  זה התחיל מהכניסה הפיזית של מאסק ל-HQ של החברה עם כיור (במטרה להעביר מסר ברור והומוריסטי, לטעמו של מאסק) על משחק המילים באנגלית של Let it sink in….את העובדים זה בטח שלא הצחיק.מאסק השיק קמפיין של איש אחד כמו שרק […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

מרקס & ספנסר מצטרפת לענף השכרת מוצרי אופנה

את חיבתי למודלים עסקיים חדשים עבור מותגים, רובכם כבר מכיר. לאו דווקא המודל עצמו אלא האימוץ והיישום שלו על ידי מותגים שעבורם מדובר בפעילות חדשה. למי שלא מכיר, שוק ההשכרה והמכירה של בגדים ומוצרי אופנה יש שניה נחשב לרותח בשנים האחרונות, גם כתוצאה מהמודעות הגוברת לשמירה על איכות הסביבה, גם סביב הניסיון לחסוך בהוצאות משק […]

קטגוריות
NETFLIX דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים קמעונאות

אמא תקני לי! דיסני פלוס משיקה חנות בטלויזיה

אנשי מכירות, גם הטובים והממולחים ביותר בעולם הם פראיירים בהשוואה לשיטות השכנוע של ילדים ברגע שנכנסים לחנות צעצועים.  דיסני פלוס עומדת לשלב את החוויה הזו לתוך הסלון שלנו. החברה אישרה השבוע שהיא עומדת להשיק שירות מכירות דיגיטלי, ישירות ממסך הטלויזיה. לקוחות דיסני פלוס (בשלב הראשון רק המנויים בארה״ב), יוכלו לסרוק קוד ייעודי שיופיע על המסך […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל וואלמרט חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

הבלגן של המסחר המקוון: ההחזרות

לרוב כשמדברים על אתגרי הקמעונאות המקוונת מתייחסים לאתגר ה-Last Mile, ז״א לוודא שהמשלוח מגיע עד פתח הדלת (שלא לדבר על השרשרת הלוגיסטית עד אז….). אבל, ידעתם למשל שאחד האתגרים המשמעותיים ביותר הוא דווקא ההחזרות? קל לקבל מוצר שהוזמן און ליין, אבל להחזיר הרבה פחות. רק כדי לסבר את האוזן, היקף ההחזרות של מוצרים בארה״ב חצו […]

אנחנו עושים שימוש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. בהמשך השימוש באתר אתם מסכימים ל מדיניות הפרטיות .

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?