פרויקטי אתרים נוטים להעלות את השאלות המאתגרות ביותר לגבי העסק שלנו, כי במובנים רבים האתר הופך להיות הייצוג המוחשי ביותר שלו. לכן, הצעד הראשון בכל פרויקט אתר הוא להבין בצורה ברורה ושקופה כיצד הוא יתמוך בצורה הטובה ביותר במטרות העסקיות של כל המחלקות.
קטגוריה: Uncategorized
האם המנכ״ל החדש של קבוצת גאפ יצליח להציל את המוצג ולהפוך אותו מחברה אפורה ומשעממת למה שהיתה בימי התהילה שלה? ריצ'ארד דיקנסון, המנכ״ל החדש הוביל תהליך דומה מאוד בחברת הצעצועים מטאל, שם הציל את המותג ברבי ובדרכים יצירתיות הפך אותה שוב לרלוונטית.
כמו קמעונאים רבים אחרים, גם רשת טרגט האמריקאית בחנה כיצד עולם ה-GenAI יכול לסייע לה. היא החליטה במקום להנגיש כלי עבור לקוחות הקצה, לפתח בוט שאמור לסייע לעובדות ולעובדים לקבל מידע על מוצרים, מבצעים, שאלות שירותיות ועוד. אז למה העובדים בטרגט לא אוהבים את הצ'אט בוט החדש שלהם?
ברגע שנזכור שבריאות והשמירה עליה אינה מה שקורה רק בזמן בדיקות מעקב אצל הרופא, אלא מה שקורה בין לבין, ביום יום שלנו, קל יותר להבין את גודל ההזדמנות שנוצרת על בסיס טכנולוגיית GenAI, ועד כמה היא יכולה להוביל לשיפור דרמטי על האנושות כולה.
למה בפרסומות לקרם לחות או בגדי ספורט תמיד בוחרים דוגמניות שהכי לא צריכות את המוצר? (התשובה ברורה, ובכל זאת). לא צריך מחקרים כדי להבין שנשים (והאמת שגם גברים) נמנעות מפעילויות ספורטיביות קבוצתיות כי הן יש להן דימוי גוף נמוך, הן חוששות מהתגובות ובאופן כללי לא מרגישות שלמות עם המצב הפיזי שלהן.
״מה כדאי לבדוק כשקונים אזניות? מאיזה חומרים התיק הזה מיוצר? אני שוקל להקים סטודיו בייתי, מאיפה כדאי לי להתחיל״?
שאלות כאלו ואחרות נראות מתאימות יותר לקבוצות בפייסבוק או בלוגים למיניהם, לא לאתר מסחר, וזה בדיוק השינוי שאמזון מציעה ללקוחות שלה: החברה השיקה רשמית ביום שישי האחרון את ״רופוס״, בוט GenAI שהיא פיתחה ש״חיי״ בלעדית בתוך האפליקציה שלה, וזמין בתפריט הראשי שלה (כרגע רק למשתמשים בארה״ב).
אם סמנכ"לי שיווק הם מנהיגים ארגוניים, במיוחד בעידן הזה, המשמעות היא שהם גם מנועי צמיחה בשירות הארגון". כדי להוביל זאת, הארגונים *חייבים* לגייס ולאמץ אנשים בעלי גמישות מחשבתית, יצירתיות ובעיקר כאלו שיודעים ללמוד מהר.
במקום להיכנס לאתר מסחר ולהתחיל לסנן ולצמצם אפשרויות, למה לא פשוט לכתוב: "אני מחפשת שמלת קיץ לחתונת שישי של חברה קרובה"? אם יש משהו שהכניסה של ChatGPT ייצרה, היא תחילת דפוסי החיפוש שלנו, ולא – גוגל לא ממש אפשרה את זה עד כה. כשמגדובר בקמעונאות השינוי הזה יכול להיות קריטי, ולאפשר חווית קניה שונה בהרבה ממה שאנחנו מכירים היום, ולדעתי זה גם ישפיע על האופן שבו אתרי מסחר גדולים, בכל תחום, יעוצבו ויפותחו.
כפלטפורמה חדשותית מובילה עם 185 מיליון קוראים בחודש, יאהו! הבינה שטכנולוגיות GenAI יכולות לייצר עבור ערך עסקי, ולא פחות חשוב (ואולי יותר): ערך עבור קהל הקוראים. לא תמיד צריך לפתח לבד או להמציא את הגלגל, החברה זיהתה הזדמנות ורכשה את Artifact’s, אפליקציית חדשות מבוססת AI אותה הקימו מייסדי אינסטגרם (אך נסגרה מסיבות פיננסיות), ושילבה את הטכנולוגיה בתוך יהאו! חדשות.
טרנד ה- Dumb Phones (הטלפונים הטפשים, כאנטיזטה לסמארטפונים) נולד סביב התובנה שהחיים האמיתיים נמצאים סביבנו בזמן שאנחנו דבוקים למסך. כך נוצרה תנועה צרכנית-טכנולוגית שאומרת: עד כאן. אנחנו מחזירים לעצמו את השליטה.
השבוע גיליתי את ה-Light Phone III, דגם חדש של חברת "The light phone", שמייצרת טלפונים שהם ממש לא טיפשים, אלא פשוט מנותקים במודע מכל מה שרעיל ושואב זמן בסמארטפונים הקיימים.
