ב-R/GA, סוכנות גלובלית לאסטרטגיה, חדשנות וקריאייטיב שעובדת עם מותגים מהגדולים בעולם, מזהים שינוי חד: בינה מלאכותית כבר לא רק כלי, אלא הממשק שדרכו אנשים מחפשים, משווים ובוחרים מותגים. זה לא שינוי טכנולוגי נקודתי, אלא מעבר שמחייב ארגונים לחשוב מחדש על מה הם באמת בונים — לא תוצרים, אלא מערכות שמייצרות אותם. וכשזה קורה, חוקי המשחק […]
זה מתחיל כסיפור קטן בשוליים. מנכ״ל של סטארטאפ מספר שלקוח פוטנציאלי החליט לא לרכוש את המוצר, אלא “לבנות משהו לבד”. עוד מקרה, ועוד אחד, ועוד שיחה שמסתיימת באותה תובנה לא נוחה. בהתחלה זה נשמע אנקדוטלי, כמעט מקרי. אבל כשאותו דפוס חוזר שוב ושוב, קשה להתעלם ממנו. מתחת לפני השטח של שוק התוכנה, מתהווה שינוי שיכול […]
הפער בין אימוץ לבין אמון בבינה מלאכותית כבר לא נראה כמו שלב מעבר טכנולוגי. הוא נראה כמו משבר אמון עמוק, כזה שמתחיל להשפיע לא רק על משתמשים פרטיים, אלא על הדרך שבה עסקים, רגולטורים ושווקים שלמים יתפתחו בשנים הקרובות. הנתונים החדשים מארה״ב מציירים תמונה כמעט פרדוקסלית: מצד אחד, השימוש ב-AI מזנק; מצד שני, האמון בו […]
בשיח סביב AI יש נטייה ברורה לפשט את הסיפור: טכנולוגיה נכנסת, תפקידים נעלמים, ארגונים מתייעלים. אבל מתחת לפני השטח מתרחשת טעות תפיסתית עמוקה יותר, כזו שמעצבת כבר עכשיו החלטות של הנהלות. אנחנו מתבלבלים בין משימות לבין עבודה. וברגע שזה קורה, AI לא רק משנה את הארגון, הוא חושף את החולשות האסטרטגיות שלו. הקולות הדומיננטיים בשוק […]
וולמארט לא סתם עדכנה את אסטרטגיית ה-AI שלה. היא חשפה משהו הרבה יותר עמוק על איך עולם הקמעונאות מתהפך מול העיניים שלנו. אחרי ניסוי עם Instant Checkout של OpenAI על כ־200 אלף מוצרים, התוצאה הייתה ברורה: שיעור ההמרה בתוך הצ’אט היה נמוך פי שלושה לעומת האתר של וולמארט. גם Shopify ו-Etsy ראו מגמה דומה. המסקנה […]
בשנתיים האחרונות נוצר נרטיב מאוד ברור סביב AI וייעוץ: “יועצים הולכים להיעלם”. כמו הרבה אמירות בעולם הזה, הוא נשמע חד, פשוט ומפתה. וגם כמו הרבה אמירות כאלה, הוא רחוק מלתאר את מה שבאמת קורה. בפועל, השוק נע בכיוון כמעט הפוך. במקום לראות חברות כמו OpenAI או Anthropic עוקפות את פירמות הייעוץ, אנחנו רואים אותן משתפות […]
לפני כמה חודשים וולמארט ניסתה משהו שנשמע כמו העתיד בהתגלמותו: לקנות ישירות מתוך שיחה עם AI. לא חיפוש, לא אתר, לא עגלת קניות. פשוט שואלים את ChatGPT מה לקנות, מקבלים המלצות, משלמים בתוך הצ’אט וסוגרים עניין. 200 אלף מוצרים היו זמינים, הפיילוט רץ חמישה חודשים, והתוצאה הייתה חד משמעית: שיעור ההמרה היה נמוך פי שלושה […]
ההבטחה הגדולה של עולם ה-AI בשנה האחרונה נשמעת כמעט כמו מנטרה שחוזרת על עצמה: לא צריך יותר אפליקציות. לא צריך לעבור בין כלים. פשוט תדבר עם ה-AI, והוא כבר יבין, יפעיל, יבצע. סוג של שכבת על חכמה שמחליפה את כל מה שהכרנו עד היום. אבל כשעוברים מהבטחה להתנסות אמיתית, מתחילה להיווצר תמונה הרבה יותר מורכבת. […]
קצב ההתפתחות של AI גורם לרבים להתמקד בכלים, מודלים ויכולות. אבל אם מסתכלים רגע לעומק, הסיפור האמיתי הוא לא טכנולוגי אלא ניהולי. בעידן ה-AI, תפקיד המנהל משתנה בצורה יסודית, אולי יותר מכל תפקיד אחר בארגון. הציפייה ממנהלים כבר לא מסתכמת בלהגדיר יעדים ולעקוב אחרי ביצוע. מנהל בעידן הזה נדרש להחזיק עמדה ברורה לגבי AI: איך […]
איזו אפליקציית AI מובילה את טבלת השימושים בפועל? מה מאפיין את מפת הכלים החכמים ומה אפשר ללמוד ממגמות הצריכה של משתמשים? מהדורה חדשה של הדו"ח של קרן ההון סיכון Andreessen Horowitz עושה סדר.
