קטגוריות
Design דיגיטל השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד קמעונאות

דור ה-Z: מה מותגים צריכים לדעת?

נחשפתי למחקר מאוד מעניין ומעמיק של ענקית הפרסום אוגילבי, שמתמקד באופן שבו בני דור ה-Z תופס ומתחבר עם המותגים שלו. המסר המרכזי: עבור בני דור ה-Z, המותג שלכם הוא לא מה שאתם מוכרים, אלא מה אתם משתפים. אבל, בואו ניקח לרגע צעד אחורה ונסתכל על המושג הזה בהיבט הרחב: לכולם יש דעות לגבי דור ה-Z […]

קטגוריות
דיגיטל השראה מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות רוצים שינוי?

הבנאליות שבגנריות

מתי בפעם האחרונה שמתם לב לבאנר או מסר פרסומי ממומן? מתי בפעם האחרונה הקלקתם עליו? אבל יותר חשוב: מתי אותה הפרסומת הובילה אתכם לבצע רכישה? הקריקטורה המעולה הזו של marketoonist (אם לא שמעתם עליו חובה לעקוב!) מדברת על גישת ה-“spray and pray” שמשווקים רבים עדיין משתמשים בו כיום, גישה שדומה לירי ארטילרי על שדה פתוח במטרה […]

קטגוריות
דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

מרקס & ספנסר מצטרפת לענף השכרת מוצרי אופנה

את חיבתי למודלים עסקיים חדשים עבור מותגים, רובכם כבר מכיר. לאו דווקא המודל עצמו אלא האימוץ והיישום שלו על ידי מותגים שעבורם מדובר בפעילות חדשה. למי שלא מכיר, שוק ההשכרה והמכירה של בגדים ומוצרי אופנה יש שניה נחשב לרותח בשנים האחרונות, גם כתוצאה מהמודעות הגוברת לשמירה על איכות הסביבה, גם סביב הניסיון לחסוך בהוצאות משק […]

קטגוריות
NETFLIX דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים קמעונאות

אמא תקני לי! דיסני פלוס משיקה חנות בטלויזיה

אנשי מכירות, גם הטובים והממולחים ביותר בעולם הם פראיירים בהשוואה לשיטות השכנוע של ילדים ברגע שנכנסים לחנות צעצועים.  דיסני פלוס עומדת לשלב את החוויה הזו לתוך הסלון שלנו. החברה אישרה השבוע שהיא עומדת להשיק שירות מכירות דיגיטלי, ישירות ממסך הטלויזיה. לקוחות דיסני פלוס (בשלב הראשון רק המנויים בארה״ב), יוכלו לסרוק קוד ייעודי שיופיע על המסך […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל וואלמרט חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

הבלגן של המסחר המקוון: ההחזרות

לרוב כשמדברים על אתגרי הקמעונאות המקוונת מתייחסים לאתגר ה-Last Mile, ז״א לוודא שהמשלוח מגיע עד פתח הדלת (שלא לדבר על השרשרת הלוגיסטית עד אז….). אבל, ידעתם למשל שאחד האתגרים המשמעותיים ביותר הוא דווקא ההחזרות? קל לקבל מוצר שהוזמן און ליין, אבל להחזיר הרבה פחות. רק כדי לסבר את האוזן, היקף ההחזרות של מוצרים בארה״ב חצו […]

קטגוריות
אמזון אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד צרכנות רוצים שינוי?

10 סוגי חדשנות

אומרים שאין שני פתיתי שלג זהים בעולם, וכנראה שאפשר להגיד את אותו הדבר לגבי מה המשמעות של חדשנות אם נשאל בכל ארגון מה המילה חדשנות אומרת להם. האינפוגרפיקה שצירפתי נוצרה ע״י doblin, סוכנות שמתמחכה בפיתוח שריר החדשנות בשיתוף עם ארגונים ומותגים גדולים. הם ערכו מחקר במסגרתו בחנו לעומק יותר מ-2,000 חברות, מהלכים, מותגים ומודלים עסקיים […]

קטגוריות
השראה מודלים עסקיים עבודה 3.0 רוצים שינוי?

פשוט ≠ קל

תזכורת: ה״ביס״ ה-1 בנושא תכניות העבודה דיבר על מיקוד במטרות העסקיות, ה-2 דיבר על ראיה הוליסטית של כל צרכי הארגון. הביס ה-3 הבוקר מדבר על האתגרים שהם חשובים, אבל לא קלים, ועל ההבדל ביניהם (פשוט≠קל): לרוץ מרתון זה דבר קל (חכו). צריך להמשיך לרוץ לכל אורך המסלול עד סופו. אבל, זה לא דבר פשוט לבצע. […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

Uber כאמפריית פרסום

ישנו שיפט מאוד גדול של מותגים, קמעונאים ובעיקר – מרקט פלייס'ס לייצר מודל הכנסות מבוסס מדיה (פרסומות), ויותר מדיוק למנף את הדאטה הייחודית שיש לאותו מותג או חברה לכדי מודל הכנסות חדש. בואו ניקח למשל מותג קמעונאי: המותג מייצר טראפיק גדול וקבוע הן לחנויות הפיזיות, וכמובן לנוכחות האון ליין. אותו קמעונאי צובר המון דאטה על הלקוחות, דאטה […]

קטגוריות
השראה מודלים עסקיים רוצים שינוי?

Data VS Intuition

התחלתי להאזין ל-“Build”, חדש ומרתק של טוני פאדל, שנגדיר אותו ״איש פרודקט״ במובן הכי עמוק ואמיתי שיש. טוני הקים מספר סטארטאפים בארה״ב, חלקם מחר לאפל ואף הוביל צוותים מקצועיים בפיתןח האייפוד, האייפון ועוד. לאחר מכן הוא הקים את חברת Nest, שנמכרה בהמשך לגוגל תמורת מספר מיליארדי דולרים. הספר, כשמי כן הוא, מדבר על תהליכים של: […]

קטגוריות
NETFLIX אפל דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות

נטפליקס מציגה: חוזרים לטלויזיה של פעם

נטפליקס השיקה השבוע רשמית את מודל המנוי המוזל שלה בעלות חודשית של 7$, מסלול שיכלול שילוב פרסומות. זה לא שנטפליקס (כמו גם המתחרות) רוצה לשלב פרסומות, היא פשוט הגיע להחלטה ולמסקנה העסקית שאין לה ברירה. מדוע? נטפליקס חווה האטה במספר המנויים החדשים, וגם ירידה בשווי החברה, וזאת כתוצאה ממספר גורמים: התחרות הגוברת בשוק הסטרימינג, עם […]

אנחנו עושים שימוש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. בהמשך השימוש באתר אתם מסכימים ל מדיניות הפרטיות .

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?