״זה הולך לשנות את הכל, ואם אין לכם אסטרטגיית AI/AR/VR/בלוקצ׳יין אז אכלתם אותה! ומקרה הכנותי מראש, יש לי מצגת עם 20 שקפים/סדנא/הרצאה/קורס שיפתור לכם את כל הבעיות! רק שתדעו שהמתחרים שלכם כבר שם…״. ניסיון להניע לפעולה על בסיס פחד הוא אפקטיבי לצורך המכירה אבל ממש לא אפקטיבי כדי לייצר ערך אמיתי. חוויתי על בשרי ניפוץ […]
קטגוריה: דיגיטל
יצא לי לחשוב השבוע על כמה בולשיט, סיסמאות ואויר סובבים מותגים וארגונים כיום, בעיקר בהיבט של אימוץ טכנולוגות דיגיטליות, התמודדות עם אתגר החדשנות ובהסתכלות קדימה, למקום שבו מותגים רוצים להיות. ואז צפיתי ממש אתמול בראיון עם טום גודווין, איש חכם, צבעוני ורב פעלים שגם כתב שני ספרים על חדשנות, מותגים בעידן הדיגיטלי והערך הצרכני שהם […]
אני אוהב למצוא דוגמאות לחיבורים שעליו פניו נשמעים כלא קשורים, אבל הם כן. דוגמה לחיבור שכזה היא “allo”, אפליקציה פיננסית שהוקמה ב-2021 ושמה לעצמה למטרה לגשת לניהוול הכסף (חשבונות בנק, כרטיסי אשראי, השקעות) מזוית אחרת לגמרי: מיינדפולנס. התובנה הבסיסית שמעצבת את תפישת העולם שלה: אצל רוב האנשים, ניהול כסף בכלל והוצאות בפרט הם דפוסי התנהגות […]
נחשפתי למשהו די מעניין שרציתי לשתף גם פה: מדובר בחברה שאימצה שיטה שונה בחלוקת האחריות הצוותית בפיתוח מוצרים חדשים: מדובר ב-Shopify, ענקית המסחר המקוון, שצוות הפרודקט שלה אימץ שיטה שנקראת: AAA framework. איך השיטה עובדת? כל חבר/ה בצוות מקבל/ת אחריות באחת מתוך 3 אזורים: אסטרטגיה מוצרית (Aming): הכוונה מלמעלה לגבי אסטרטגיית המוצר ולאן הוא אמור להגיע. […]
רק לפני ״רגע״ כולם דיברו על ההשקה הרועשת של אפליקציית ״טרדס״ של מטא שמהווה אלטרנטיבה/תחרות לטוויטר. אילון מאסק מצידו, הבעלים של טוויטר אימץ טקטיקה של ספין תקשורתי כדי לכוון/להשתלט על השיחה, כשהודיע לפני מספר ימים שטוויטר תאמץ מיתוג חדש: X The everything app, ובכך תיפרד ממיתוג השם וגם הציפור הכחולה והאייקונית שמלווה אותה מאז הקמתה […]
הרשת די גועשת סביב ההערכה הזו, אבל גם חשוב לציין שכרגע מדובר בדיוק בזה: הערכה בלבד. אפל מתאפיינת בשקט יחסי לגבי תחום ה-GenerativeAI, למרות שמנכ״ל החברה טים קוק התראיין לאחרונה ואמר (שלא במפתיע) שה ה-GenAI הוא תחום שאפל בוחנת מאוד ברצינות…״. באופן כללי הסגנון והאסטרטגיה המוצרית/טכנולוגית של אפל שונה מזו של השוק, היא פחות פועלת […]
התפקיד הראשון שלי בעולם ה״אמיתי״ היה למכור תוכנות. הרבה לפני פייסבוק, אינסטגרם, אייפון ומחשוב ענן. עבדתי בחברה קטנה (סוג של סטארטאפ), כעובד #2, ותפקידי היה למכור לבעלי עסקים קטנים תוכנות לניהול העסק. כדי להתקין את התוכנה אצל הלקוחות, הייתי צריך לנוסע פיזית אל בעל/ת העסק ועם דיסק (!) להתקין על המחשב שלהם. כאמור, זה הרבה […]
בשבוע שעבר זכיתי להשתתף במיטאפ סופר מעניין במשרדים של מטא בתל-אביב. המפגש עסק בעולמות של תוכן גולשים (UGC) בהיבט הרחב, ז"א גם כזה שיצרני תוכן מנגישים סיפורים ומשתפים בחוויות האותנטיות שלהם משימושים במוצרים שונים, ועד תוכן מובייל "נקי" שהמותגים עצמם מייצרים. מה שעורר דיון מעניין היה דווקא כל הטווח שבין הקצוות הללו, ואיך מותגים יכולים […]
קראתי כמה כתבות במהלך הסופ"ש, וכשהתעוררתי הבוקר חלק מהאמירות התחברו לי במחשבה: 1) זוכרות וזוכרים איך ממש לפני לא הרבה זמן כולנו דיברנו על עוזרות קוליות? וכמה שהן ישנו את הכל? איך מותגים יוכלו להיעזר בהן כדי לייצר חוויות לקוח טובה ופרסונלית יותר ואיך כל מותג שירצה להישאר רלוונטי יהיה חייב לייצר את ה-"אודיוביליות" (= זהות […]
ענקית התיירות המקוונת אקספדיה נמצאת בפיילוט מתקדם במסגרתו היא שילבה את ChatGPT וטכנולוגיות LLM (עיבוד שפה) בתוך האפליקציה שלה במטרה לייעל/לשפר ולשדרג את חווית ההזמנה עבור הלקוחות. להבדיל מרכישת חולצה או ספר און ליין, בהזמנת מוצרי תיירות מדובר במאות מיליונים של פרמטרים שונים שצריך לעבד ולסנן בזמן אמת. כולנו מכירים את מנועי החיפוש והסינון באתרי […]