לפני כ-12 שנים עבדתי באגף פיתוח עסקי ואסטרטגיה בלאומי קארד (היום -MAX), ובאופן טבעי הייתי עמוק בתוך עולם כרטיסי האשראי. באותה התקופה היתה חברת פינטק בשם ״Coin״ שהציעה פתרון מעניין:
למי שמחזיק/ה יותר מכרטיס אשראי אחד, בנוסף לכרטיסי מועדון למיניהם ולא רוצה להיסחב עם כולם בארנק, אז המוצר של Coin, גאדג'ט נטען דמוי כרטיס אשראי, אפשר לטעון אליו את כל הכרטיסים ואז להשתמש בו (פיזית) במסופים השונים, כשהמשתמש היה צריך לבחור את הכרטיס הרצוי בעזרת לחצנים פיזיים קטנים ותצוגת שם הכרטיס על המסך הקטן.
זהו שיעור חשוב, שכדאי גם להתעמק וללמוד אותו, בטח עבור כל מי שעוסק בייזום, פיתוח ושיווק של מוצרים חדשים: זה בסדר לטעות, זה לגמרי הגיוני להתחיל מ״כיתה א'״ ולהבטיח גרסאות עתידיות שילמדו את מה שקורה וישפרו את המוצר, אבל – להבטיח משהו שלמעשה לא קיים, עם מודל עסקי שלא מחובר למציאות, מעטפת שיווקית טובה אבל כאמור מנותקת מהצעת הערך הבסיסית של המוצר המבטיח, לעולם הטכנולוגי, ללקוחות, לבמקרים – אין טיפת סלחנות ואמפתיה לכל זה
האם אתם רוצים הצעות פרסונליות מחברת התעופה? ממש לא. כולנו רוצים כרטיסים במחיר הגיוני (לא אומר אפילו – נמוך), לבחור את מקום הישיבה (בלי צורך לשלם על כך), לקבל הודעות אם יש דיליי וכן – שהשירות יהיה אדיב ואכפתי, בטח כשהמזוודה לא הגיעה…
עבור רבות מהחברות הגדולות בעולם, מהפיכת ה-AI היא לא עוד טרנד, אלא שינוי מהותי ודרמטי באופן שבו הן יעשו עסקים החל מהעתיד הקרוב, ולכן מדובר בהשפעה (ובהזדמנות) שלא ניתן להתעלם ממנה. כפועל יוצא, הנהלות של החברות הגדולות ביותר בעולם מגבשות אסטרטגיות ונוקטות צעדים כדי להבטיח שהן מוכנות לשינויים הצפויים, עד כמה שניתן.
בשידור ה-UNBOXING החי שהתקיים השבוע, הוצג מכשיר ה-rabbit1. התייחסתי למכשיר הזה בחודשים האחרונים, כי יש בו משהו שלפחות אותי מסקרן מאוד, יותר מאשר המכשירים האחרים.
הטכנולוגיה שאמזון פיתחה עבור החנויות שלה מרגישה כמו מדע בדיוני, אבל הבנתי שזה לא מה שמביא לקוחות…צרכנים יעדיפו דברים כמו: קרבה לבית/למשרד, תכניות נאמנות שמזכות בהנחות ובמבצעים, משלוח עד הבית או אפילו, היכרות אישית עם הצוות של החנות.
החיים בשלבי מעבר טכנולוגיים הם חתיכת אירוע, ואחת הדוגמאות לכך היא שלל הגאדג'טים מבוססי ה-AI שמתיימרים להוות אלטרנטיבה לסמארטפון שלנו. הם מייצגים גישה לפיה בעתיד הקרוב, העיניים שלנו לא יהיו משועבדות למסכים, בזמן שהטכנולוגיה תעטוף אותנו. את הצרכים והשימושים שלנו, בזמן שאנחנו פשט נחיה את חיינו.
ספוטיפיי הודיעה אתמול שהיא משיקה כלי חדש: AI playlists, שמאפשר למשתמשים להקליד בפרומפט בטקסט חופשי ולקבל פלייליסט בהתאמה אישית.
15 שניות. זה כל מה שנדרש עבור Voice Engine, הכלי החדש שפיתחה OpenAI כדי להמיר את הקול שלכם (או של מי שתעלו) לכדי העתק מדויק של הקול שלכם. הכלי החדש, שטרם זמין לציבור הרחב (ואולי טוב שכך, נגיע לזה עוד רגע), אבל אם נסתמך על כל מה שקורה בענף ה-GenAI בשנה האחרונה, קל להבין שגם כלים מתקדמים מהסוג ה זה יהפכו לגנריים ונחלת הכלל ממש בקרוב.
האם מדובר בטרנד חולף? או שבזכות טכנולוגיות חדשות נראה שילובים עוד יותר מעניינים ויצירתיים? מה שבטוח זה שלא משנה כמה הטכנולוגיה מתקדמת, היא לעולם לא תחליף רעיון יצירתי ומקורי איכותי, שלא לדבר על המרכיב העדין אף חשוב של שקיפות, במיוחד במהלכים שנראים לגמרי אמיתיים אבל שוב, הם 100% דיגיטליים
