קטגוריות
AI DATA NETFLIX Uncategorized אסטרטגיה דיגיטל השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים עתיד קמעונאות

תובנות מהתחזיות של סקוט גאלווי ל-2024

מי שעוקב אחרי יודע כמה אני מעריץ את הבן אדם, למי שלא שמע/ה עליו, גאלווי הוא מרצה אולטרה מבוקש לשיווק בניו-יורק, ומתמחה בחיבור בין מותגים להשפעות הדיגיטליות שלהם. הוא כתב כמה ספרים (מומלצים!) וכן, התחפשתי אליו פעם בפורים. הוא אפילו עשה לי לייק…. 3 נקודות מעניינות מתוך מצגת התחזיות שלו: 1. אנשים רוצים פחות אופציות […]

קטגוריות
DATA אסטרטגיה דיגיטל חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים מטאוורס עבודה 3.0 צרכנות

האם Discord היא העתיד של הרשתות החברתיות?

באחת מהארוחות המשפחתיות האחרונות שלנו, התפתח דיון סביב ״דיסקורד״ (discord). פאוזה כדי להסביר למי שלא מכיר/ה: דיסקורד היא סוג של רשת חברתית, שהוקמה ב-2015 במקור כדי לתמוך בגיימרים. מאז היא שינתה את הייעוד שלה לכיוונים אחרים ומרתקים.  אני ״פגשתי״ את discord במסגרת החיבור ל-Midjourney, אותו כלי AI שמאפשר להקליד טקסטים ולהפיק תמונות. אבל, מסתבר ש-discord היום […]

קטגוריות
DATA Uncategorized אמזון השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

באתי לעזרת חבר: כשמותגים מעודדים קבלת עזרה מחברים

כולנו עדים לרצון של כולם לתרום לאחרים, לעזור ולתת כתף. מצאתי שתי דוגמות שלא קשורות למלחמה או אפילו למצבי חירום, שבהם מותגים שהבינו את הצורך האנושי הזה של בני אדם לבקש עזרה מהמעגלים שלהם כדי להפיק ערך רחב יותר. הדוגמה הראשונה היא טינדר, שבעקבות סקר לקוחות נרחב שהיא ביצעה, היא הבינה שאחוז מאוד גדול מהמשתמשים נוהגים […]

קטגוריות
AI Design Storytelling Uncategorized אסטרטגיה השראה חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות שיווק דיגיטלי

מהמוכר למוזר: אסטרטגיית הבידול

חשבתם פעם על כמה הרגילו אותנו לחשוב במונחים של ״הם״ ו-״אנחנו״ בהיבט של תחרות עסקית? למשל, למדנו שכשמספר מותגים פועלים באותו התחום, מציעים שירותים ומוצרים דומים, ואפילו פונים לאותם הקהלים, צורכים משאבים דומים ואפילו המעטפת השיווקית שלהם דומה, אז הם מקוטלגים על ידי השוק כמתחרים. האמנם? בדיוק בנקודה הוז מתחילה הבעיה, והיא מאפיינת לרוב חברות […]

קטגוריות
אסטרטגיה השראה חווית לקוח מדיה חברתית צרכנות שיווק דיגיטלי

רשת בתי המלון הזו חושבת אחרת לגבי נאמנות

כשאתם שומעים את השאלה: ״הצטרפת כבר לתכנית הנאמנות שלנו?״, מה אתם מצפים לקבל? לרוב מדובר על תכנית צבירת ״כוכבים״ בביקורים במלון/ברשת, המעניקה הנחות בביקורים הבאים. רשת בתי המלון הבינלאומית Ennismore פועלת ביותר מ-30 מדינות ברחבי העולם, והיא הבעלים של מספר רשתות אירוח יוקרתיות המאגדות 75 בתי מלון וכ-150 מסעדות וברים טרנדיים ועוד. המותג המאגד החליט […]

קטגוריות
DATA Storytelling אסטרטגיה דיגיטל מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות שיווק דיגיטלי

טוויטר או טרדס? התשובה: טיקטוק!

רק לפני ״רגע״ כולם דיברו על ההשקה הרועשת של אפליקציית ״טרדס״ של מטא שמהווה אלטרנטיבה/תחרות לטוויטר. אילון מאסק מצידו, הבעלים של טוויטר אימץ טקטיקה של ספין תקשורתי כדי לכוון/להשתלט על השיחה, כשהודיע לפני מספר ימים שטוויטר תאמץ מיתוג חדש: X The everything app, ובכך תיפרד ממיתוג השם וגם הציפור הכחולה והאייקונית שמלווה אותה מאז הקמתה […]

קטגוריות
Design Storytelling אסטרטגיה השראה חווית לקוח מדיה חברתית צרכנות קמעונאות שיווק דיגיטלי

בית ספר לשיווק: הסיפור של liquid death

איך מייצרים בידול בענף תחרותי שגם נתפס כקומודוטי? הסיפור של liquid death הוא בית ספר לשיווק! רקע: liquid death הוא מותג מים מינרלים אמריקאי שעושה את הכל הפוך ממה שמקובל בשוק: במקום לשווק את המים עצמם, החברה החליטה לשווק עצמה להשקיע בבניית נרטיב שוננ לגמרי: העטיפה וכל מה שמסביב. המים נמכרים בפחיות אלומיניום מעוצבות ולא […]

קטגוריות
Storytelling מדיה חברתית מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות שיווק דיגיטלי

צרכנים רוצים אותנטיות: משפיענים מול תוכן גולשים אמיתי

מחקר חדש מגלה שלמרות הפופולאריות האדירה של עולם המשפיענים על תהליכי מכירה וצרכנות, לקוחות רבים נוטים להתעלם ואפילו לסלוד מהם. לחילופין, תוכן גולשים אותנטי (UGC) מייצר אמינות גבוהה בהרבה. קצת מספרים: 81% העידו שהשימוש במשפיענים על ידי מותגים גדולים מיצר אפס השפעה עליהם או אפילו גורמים לסוג של אנטי כלפי המותג. 51% מהגולשים לא עוצרים […]

קטגוריות
AI DATA Storytelling אסטרטגיה אפל דיגיטל השראה מדיה חברתית מודלים עסקיים מטאוורס צרכנות שיווק דיגיטלי

50 גוונים של תוכן גולשים: אותנטיות בשירות המותג

בשבוע שעבר זכיתי להשתתף במיטאפ סופר מעניין במשרדים של מטא בתל-אביב. המפגש עסק בעולמות של תוכן גולשים (UGC) בהיבט הרחב, ז"א גם כזה שיצרני תוכן מנגישים סיפורים ומשתפים בחוויות האותנטיות שלהם משימושים במוצרים שונים, ועד תוכן מובייל "נקי" שהמותגים עצמם מייצרים. מה שעורר דיון מעניין היה דווקא כל הטווח שבין הקצוות הללו, ואיך מותגים יכולים […]

קטגוריות
DATA Digital Healthcare Storytelling דיגיטל חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים עבודה 3.0

דיטוקס דיגיטלי

אל מול המסלול המוכר של לרוץ קדימה בהילוך חמישי עם טכנולוגיות חדשות, ואולי דווקא בהשפעת המסלול הזה, שמתי לב אתמול לתופעה. שתי כתבות שפורסמו אתמול מסמנות טרנד הפוך: להוריד הילוך, או יותר נכון לקחת כמה צעדים אחורה מהקדמה ובעיקר השפעותיה הפחות חיוביות: הכתבה הראשונה פורסמה בכלכליסט ומדברת על אנשים שרוכשים טלפון סלולרי פשוט מהדורות הראשונים, […]

אנחנו עושים שימוש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם. בהמשך השימוש באתר אתם מסכימים ל מדיניות הפרטיות .

בכל שישי אני משתף במהלכים דיגיטליים חדשים ומעוררי השראה.

רוצה גם לקבל למייל?