אנשי מכירות, גם הטובים והממולחים ביותר בעולם הם פראיירים בהשוואה לשיטות השכנוע של ילדים ברגע שנכנסים לחנות צעצועים. דיסני פלוס עומדת לשלב את החוויה הזו לתוך הסלון שלנו. החברה אישרה השבוע שהיא עומדת להשיק שירות מכירות דיגיטלי, ישירות ממסך הטלויזיה. לקוחות דיסני פלוס (בשלב הראשון רק המנויים בארה״ב), יוכלו לסרוק קוד ייעודי שיופיע על המסך […]
מחבר: עומר מילויצקי
לרוב כשמדברים על אתגרי הקמעונאות המקוונת מתייחסים לאתגר ה-Last Mile, ז״א לוודא שהמשלוח מגיע עד פתח הדלת (שלא לדבר על השרשרת הלוגיסטית עד אז….). אבל, ידעתם למשל שאחד האתגרים המשמעותיים ביותר הוא דווקא ההחזרות? קל לקבל מוצר שהוזמן און ליין, אבל להחזיר הרבה פחות. רק כדי לסבר את האוזן, היקף ההחזרות של מוצרים בארה״ב חצו […]
אומרים שאין שני פתיתי שלג זהים בעולם, וכנראה שאפשר להגיד את אותו הדבר לגבי מה המשמעות של חדשנות אם נשאל בכל ארגון מה המילה חדשנות אומרת להם. האינפוגרפיקה שצירפתי נוצרה ע״י doblin, סוכנות שמתמחכה בפיתוח שריר החדשנות בשיתוף עם ארגונים ומותגים גדולים. הם ערכו מחקר במסגרתו בחנו לעומק יותר מ-2,000 חברות, מהלכים, מותגים ומודלים עסקיים […]
קטגוריות
פשוט ≠ קל
תזכורת: ה״ביס״ ה-1 בנושא תכניות העבודה דיבר על מיקוד במטרות העסקיות, ה-2 דיבר על ראיה הוליסטית של כל צרכי הארגון. הביס ה-3 הבוקר מדבר על האתגרים שהם חשובים, אבל לא קלים, ועל ההבדל ביניהם (פשוט≠קל): לרוץ מרתון זה דבר קל (חכו). צריך להמשיך לרוץ לכל אורך המסלול עד סופו. אבל, זה לא דבר פשוט לבצע. […]
ישנו שיפט מאוד גדול של מותגים, קמעונאים ובעיקר – מרקט פלייס'ס לייצר מודל הכנסות מבוסס מדיה (פרסומות), ויותר מדיוק למנף את הדאטה הייחודית שיש לאותו מותג או חברה לכדי מודל הכנסות חדש. בואו ניקח למשל מותג קמעונאי: המותג מייצר טראפיק גדול וקבוע הן לחנויות הפיזיות, וכמובן לנוכחות האון ליין. אותו קמעונאי צובר המון דאטה על הלקוחות, דאטה […]
קטגוריות
Data VS Intuition
התחלתי להאזין ל-“Build”, חדש ומרתק של טוני פאדל, שנגדיר אותו ״איש פרודקט״ במובן הכי עמוק ואמיתי שיש. טוני הקים מספר סטארטאפים בארה״ב, חלקם מחר לאפל ואף הוביל צוותים מקצועיים בפיתןח האייפוד, האייפון ועוד. לאחר מכן הוא הקים את חברת Nest, שנמכרה בהמשך לגוגל תמורת מספר מיליארדי דולרים. הספר, כשמי כן הוא, מדבר על תהליכים של: […]
קטגוריות
מותגים בלייב משיגים יותר
שיתפתי פה בברודקאסט לא מעט בעבר לגבי עולם ה- *Live stream commerce*, תופעה סופר מוצלחת במדינות דרום מזרח אסיה, אבל צפויה להגיע גם למערב. למי שפחות מכיר במה מדובר: פלטפורמות סושיאל יכולות להציע הרבה מעבר לשיתוף תמונות וווידאו, הן יכולות להפוך כל עסק, קטן כגדול לערוץ מכירות דיגיטלי, כשהמגבלה היחידה אינה הטכנולוגיה אלא הדמיון והמקוריות. […]
קטגוריות
האייפוד חוגג 21
לפני 21 שנים עמד סטיב ג׳ובס על הבמה והציג את אחד מהמוצרים המהפכניים ביותר של התקופה. *הנה כמה עובדות מעניינות:* השקת האייפוד למעשה סללה את הדרך לחזרה של אפל לגדולתה, ובהמשך אף לשיאים גבוהים יותר עם השקת האייפון והאייפד. אפל עמדה לקראת קריסה כלכלית והמוצר החדש שהדהים את השוק היה אחד משלבים להתאוששותה הפיננסית. ג׳ובס […]
רציתי לשתף היום ביס תוכן אחר, אבל קיבלתי בדיוק דוא״ל מנטפליקס שמכריזה על השירות החדש: ״אנחנו שמחים להכריז על תכונה חדשה בשם 'ניוד פרופילים' שנועדה להקל קצת על מי שעובר שינוי משמעותי בחיים. ניוד הפרופילים מאפשר לכל מי שמשתמש בחשבון שלך להעביר פרופיל קיים – כולל ההמלצות, היסטוריית הצפייה, 'הרשימה שלי', ההגדרות, המשחקים השמורים ועוד […]
נטפליקס השיקה השבוע רשמית את מודל המנוי המוזל שלה בעלות חודשית של 7$, מסלול שיכלול שילוב פרסומות. זה לא שנטפליקס (כמו גם המתחרות) רוצה לשלב פרסומות, היא פשוט הגיע להחלטה ולמסקנה העסקית שאין לה ברירה. מדוע? נטפליקס חווה האטה במספר המנויים החדשים, וגם ירידה בשווי החברה, וזאת כתוצאה ממספר גורמים: התחרות הגוברת בשוק הסטרימינג, עם […]
