ברוכים הבאים לעתיד.
במה שכבר הפך למסורת, מגזין Fast Company אוצר ומפרסם אחת לשנה את רשימת 50 החברות החדשניות ביותר בעולם. מדובר בפרויקט תוכן מרהיב שאני מסקר בכל שנה, והנה הגיעה רשימת החברות של 2024.
מספר #29 ברשימה, היא Hopper, חברת תיירות דיגיטלית שעושה את מה שהמתחרות לא עושות: היא מציעה שירותי תיירות עם טוויסט. החברה, שמוכרת דיגיטלית טיסות, מלונות, דירות נופש, השכרת רכב ועוד, מציעה חוויה כל כך קלה ופשוטה, עד שלא ברור איך חופשות ומוצרי תיירות לא נמכרו כך תמיד.
אבל זה לא נגמר שם, Hopper מציעה כלים ייחודיים כמו: מודל מבוסס AI שמנתח טריליוני נקודות דאטה בכל רגע נתון ויודע להמליץ על הטיסה או המלון במחיר הזול ביותר, ואפילו להמליץ לכם שלא לקנות כרגע, כי בסבירות גבוהה שהמחירים יירדו, וישלח הודעה ברגע שהמחיר אכן ירד. בנוסף, החברה מציעה אפשרות ביטול בכל סיבה תוך 10 ימים מרגע ההזמנה, הקפאת מחירים ללא הגבלת זמן ועוד. קל להבין מדוע כ-70% מלקוחות החברה הם מילניאלז, עם יותר מ-100 מיליון הורדות.
אבל, זה גם לא נגמר פה. Hopper נחשבת לכל כך מוצלחת, עד שהיא פיתחה זרוע טכנולוגית שנקראת Hopper Technology Solutions (HTS), כדי לספק תשתיות ופתרונות תיירות באותם תנאים וחוויה מעולה לגופים אחרים. למשל: בנקים.
הבנק האמריקאי Capital One, משתמש בפלטפורמה של Hopper כדי להציע ללקוחות הבנק שירותי תיירות דיגיטליים עם כל היתרונות הייחודים שאין למתחרים. במקום לעשות כמו שאר הבנקים וחברות האשראי ולהציע רק הטבות מבוססות נקודות וכניסה לטרקלינים בשדות התעופה, הבנק מייצר בידול עסקי בעזרת Hopper על ידי כל אותם מאפיינים שמאוד מדברים לקהל הצעיר.
אבל כאמור, Hopper היא רק אחת מתוך 50 חברות שמופיעות השנה ברשימה, מציע בחום לצלול לתוך הפרויקט המדהים הזה, ולגלות חברות מדהימות נוספות שעושות דברים אחרת.
