איך מייצרים בידול בענף תחרותי שגם נתפס כקומודוטי? הסיפור של liquid death הוא בית ספר לשיווק!
רקע: liquid death הוא מותג מים מינרלים אמריקאי שעושה את הכל הפוך ממה שמקובל בשוק: במקום לשווק את המים עצמם, החברה החליטה לשווק עצמה להשקיע בבניית נרטיב שוננ לגמרי: העטיפה וכל מה שמסביב.
המים נמכרים בפחיות אלומיניום מעוצבות ולא בבקבוקי פלסטיק (כמקובל), ופה זה מתחבר ישירות לשם היוצא דופן, לא כזה שלרוב עולה בקנה אחד עם מה שאנחנו רגילים לחשוב על צריכת מים. ואכן, liquid death הוא שם קיצוני שנשמע כמו משקה אלכוהולי כבד וקשוח.
פה בדיוק נכנס אלמנט הבידול: מהשם, עיצוב הפחיות ולמעשה הנרטיב כולו עמוס בהומור עצמי. שימו לב לשמות של הטעמים השונים, לשפה העיצובית, לקופי- הכל שונה ומתאפיין בקשיחות שמתאימה לקבוצת רוכבי הארלי דייוידסון במסע אל החופש במדבר אמריקאי מאובק.
כמה נתונים מעניינים על הסיפור שלה:
החברה מוערכת בכ-700 מיליון דולר, היא בדרך לייצר הכנסות של 250 מיליון דולר בשנה.
יש לה אג׳נדה ירוקה! הפחיות עשויות מאלומיניום שניתן למחזור, והיא תורמת אחוז מההכנסות שלה למאבק בפסולת שנוצרת מבקבוקי מים מפלסטיק (הבנתם מה היא עושה פה?).
יש לה מועדון לקוחות שנהנה מהטבות בלעדיות, גישה לפעילויות סגורות, ארועים של המותג ומוצרים בלעדיים.
חוש הומור עצמי מפותח: מעבר לשם הקשוח והכביכול לקשור למוצר הבסיסי, דרך השפה המותגית, אבל ההומור מקבל ביטוי בכל מרכיב של המותג: הפרסומות, הקופי ושימו לב לזה; למותג יש חנות און ליין שמוכרת מגוון מוצרים, מאופנה דרך מוסיקה שמורכבת משירים שהמילים מגיעות מביקורות שליליות אמיתיות של גולשים ברחבי הרשת!!!