מייק ג'ונס היה בדרכו חזרה הביתה ללוס מאריזונה. הוא נכנס למונית רובוטית של Waymo, חגר חגורת בטיחות, והיה אמור לנסוע לשדה התעופה. אבל למונית היו תוכניות אחרות: היא התחילה לנסוע במעגלים סביב מגרש החניה. האיש תיעד את כל ההרפתקה בווידאו.
ג'ונס התקשר לשירות הלקוחות של Waymo. "אני צריך לתפוס מטוס. למה הדבר הזה נוסע במעגלים? אני מסוחרר," אמר. "זה מסתובב במגרש החניה. אני חגור. אני לא יכול לצאת מהרכב. זה מקולקל? מה קורה פה? אני מרגיש כאילו אני בסרט. מישהו עשה עליי מתיחה?"
נציגת Waymo ביקשה מג'ונס להשתמש באפליקציה של החברה כדי לנסות לעצור את הרכב, מאחר שנראה היה שהיא עצמה לא מצליחה לשלוט בו.
ג'ונס סיפר כי הרכב הסתובב שמונה פעמים סביב מגרש החניה בצורה מסחררת לפני שהבעיה נפתרה.
מאוחר יותר, החברה מסרה שג'ונס עוכב רק בחמש דקות, שהוא לא חויב על הנסיעה, ושהתקלה בתוכנה שגרמה לבעיה תוקנה.
