שמתם לב איך הז׳רגון של עולם השיווק השתנה לאזורים של ״לטרגט אותם, להמיר, לצבוע (=אחד הנוראיים)״? זה כאילו שהטכנולוגיות השיווקיות הגדילו את הפער בין המפרסמים לבין הלקוחות, עד לאזור שבו כבר לא באמת רואים את הלקוח ואת הצרכים האמיתיים שלו. פעם היה סוג של תהליך פיתוי שהתבסס על הצגת הצעת הערך, המשווקים היו צריכים להתאמץ […]

עולם הרכב תמיד ריתק אותי, ומי שמכיר אותי כמה אני אוהב מכוניות אספנות (למרות שאין לי כזו, עדייו). מצד שני אין דבר מרתק יותר ממותג רכבים שמרגיש לי אחרת. החל מהעיצוב, הטכנולוגיה, ערך החדשנות שבא לידי ביטוי אפילו בתוכן שהוא מייצר ומשווק. בעיני פולסטר הוא מותג שכזה. לא ידעתי אבל מסתבר שפולסטר היא מותג רכב […]

חזרתי בסופ״ש מחופשה משפחתית. וחווית המעבר בשדות התעופה גרמה לי לחשוב: מה וכמה באמת השתנה? רוב חברות התעופה (לא כולן…) מתבססות עדיין על מערכות לגאסי עתיקות. בשנים האחרונות הוסיפו על השכבה החיצונית נגיעות דיגיטליות: אפליקציה, שירות בצ'אט. אבל ״לב הבצל״ עדיין ישן ורעוע. אנחנו עדיין משתמשים בספרונים קטנים עליהם חותמים (!) בדיו כדי לאשר שאנחנו זה […]

זה קורה לנו כל הזמן: קראתם ספר שפשוט לא הצלחתם להניח, צפיתם בפרסומת שהצחיקה או אפילו ריגשה אתכם, וזה יכול להיות סטורי שהייתם חייבים לשלוח לחברים מהעבודה כי זה נגע בדיוק בנושא שמעסיק אתכם כרגע. ההיגיון הטבעי אומר שיש קשר עמוק בין תוכן/סטוריטלינג לבין צרכני התוכן/הלקוחות. זה כמעט נתפס כאמת ברורה (כי זה נכון) אבל […]

לאחרונה שיתפתי לגבי מודל עבודה שונה שחברת שופיפיי מיישמת בפיתוח מוצרים חדשים. הפוך לשיטות המסורתיות, לא מתאים לכולם, אבל עבורם זה עובד. היום אני ממשיך בדוגמאות למודלים שונים מהמקובל, והפעם: סוכנות החדשנות הבינלאומית R/GA, מדובר באחת מחברות החדשנות המוערכות ביותר בעולם שמלווה את ה-A LIST של מותגי העל בעולם. החברה, בדומה לסוכנויות דיגיטל, חדשנות וקריאייטיב […]