במרחק אלפי קילומטרים זה מזה, שני מהלכים כמעט סימולטניים מאותתים על אותו שינוי עומק: הכסף עוזב את הידיים של המשתמשים ועובר לידיים של סוכנים חכמים. מצד אחד Alipay משיקה את Bocha, מוצר תשלומים שמאפשר לעסקים לקבל כסף מסוכני AI שמבצעים רכישות בשם המשתמשים. מצד שני Stripe פותחת את הארנק שלה לסוכנים ומייצרת בפועל שכבת תשלומים […]
אפל נכנסת לאחת התקופות הרגישות ביותר בתולדותיה, אולי המורכבת ביותר מאז השקת האייפון. בשנת 2011 קיבל Tim Cook לידיו את החברה שבנה Steve Jobs, והפך אותה לאחת ממכונות הרווח היעילות ביותר בהיסטוריה העסקית. בספטמבר הקרוב הוא יעביר את המושכות לראש תחום החומרה, John Ternus. קוק לא בנה רק מוצרים. הוא בנה מערכת. תחתיו, אפל הפכה […]
יש רגעים שבהם שינוי טכנולוגי מפסיק להרגיש כמו עוד פיצ'ר, ומתחיל להיראות כמו תשתית חדשה. ההשקה האחרונה של Alipay היא בדיוק רגע כזה. החברה הציגה שכבת תשלומים מבוססת AI שמאפשרת לסוכנים חכמים לבצע רכישות ולהשלים טרנזקציות בשם המשתמש, בכפוף לאישור שלו. על פניו, זה נשמע כמו הרחבה טבעית של עולם ה-AI. בפועל, זה סוגר את […]
הניסוי האחרון של וולמארט עם קניות דרך AI היה אמור לסמן את השלב הבא של המסחר הדיגיטלי. חוויית קנייה שמתחילה ונגמרת בתוך שיחה. בלי אתר, בלי ניווט, בלי חיפוש. רק שאלה אחת טובה, ומנוע חכם שמוביל אותך עד לקופה. ובשלב הראשון, זה אפילו עבד. ה-AI הצליח לעשות את מה שאתרי איקומרס מתקשים בו כבר שנים: […]
השאלה האם בינה מלאכותית תחליף את שירות הלקוחות האנושי נשמעת היום כמעט מובנת מאליה. הטכנולוגיה משתפרת, חברות חותכות עלויות, וצ’אטבוטים כבר עונים למיליוני פניות ביום. אבל אם מסתכלים לעומק, התמונה הרבה יותר מורכבת. נכון להיום, התשובה היא לא. AI לא מחליף בני אדם – הוא בעיקר חושף את הפערים בין מה שחברות רוצות להשיג לבין […]
בעולם שבו תשומת הלב של הצופים הולכת ומתקצרת, נולד פורמט חדש שמתחיל לערער את כל תעשיית הבידור: המיקרו־דרמה. לא סדרות של 40 דקות, אלא פרקים של דקה עד שלוש דקות, שמותאמים בדיוק למסך הסמארטפון – ולדרך שבה אנחנו כבר צורכים תוכן. לפי נתונים שפורסמו ב־Variety, מדובר כבר לא בנישה אלא בשוק מתפוצץ. מחוץ לסין בלבד, […]
בעוד שוק ה-AI ממשיך לדהור קדימה, ההכרזה על שיתופי הפעולה בין OpenAI לענקיות הייעוץ כמו McKinsey & Company, Boston Consulting Group, Accenture ו־Capgemini התקבלה כמעט באופן אוטומטי כהוכחה לכך שהעולם הארגוני סוף סוף “מבין” איך לאמץ בינה מלאכותית. על פניו, זה מהלך מתבקש: שילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לבין יכולות יישום, סקייל וניהול שינוי. אבל מתחת […]
בתוך שטף ההכרזות האינסופי סביב AI, יש רגעים שבהם ברור שלא מדובר בעוד פיצ’ר, אלא בשינוי תשתיתי. כזה שמזיז את מרכז הכובד של שוק שלם. המהלך של Amazon סביב Rufus, עוזר הקניות מבוסס הבינה המלאכותית שלה, הוא בדיוק רגע כזה. לא כי הוא מבריק טכנולוגית יותר מאחרים, אלא כי הוא מחבר בין שני מנועים עצומים […]
יש משהו כמעט אינטואיטיבי בלחשוב שאפל פספסה את מהפכת ה-AI. בזמן שכולם מדברים על מודלים, על יכולות, על מי “חכם יותר”, אפל נראית כאילו היא עדיין מנסה להדביק את הקצב. אבל יכול להיות שזו בדיוק הנקודה שבה כולם מסתכלים לכיוון הלא נכון. כי אפל לא באמת מתחרה באותו משחק. בעוד השוק רץ לבנות את המודל […]
המהלך של Amazon עם Ring כבר מזמן לא עוסק בפעמון חכם לדלת. מה שנחשף לאחרונה הוא ניסיון לבנות שכבת פלטפורמה חדשה לגמרי – כזו שממקמת את Ring לא כעוד מוצר בית חכם, אלא כ־interface שמחבר בין משתמשים, שירותים ומפתחים חיצוניים. במילים אחרות: לא עוד מכשיר, אלא מערכת הפעלה לבית. ההשקה של חנות אפליקציות בתוך Ring […]
