קטגוריות
אמזון אפל דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עבודה 3.0 עתיד צרכנות רוצים שינוי?

10 סוגי חדשנות

אומרים שאין שני פתיתי שלג זהים בעולם, וכנראה שאפשר להגיד את אותו הדבר לגבי מה המשמעות של חדשנות אם נשאל בכל ארגון מה המילה חדשנות אומרת להם. האינפוגרפיקה שצירפתי נוצרה ע״י doblin, סוכנות שמתמחכה בפיתוח שריר החדשנות בשיתוף עם ארגונים ומותגים גדולים. הם ערכו מחקר במסגרתו בחנו לעומק יותר מ-2,000 חברות, מהלכים, מותגים ומודלים עסקיים […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות

Uber כאמפריית פרסום

ישנו שיפט מאוד גדול של מותגים, קמעונאים ובעיקר – מרקט פלייס'ס לייצר מודל הכנסות מבוסס מדיה (פרסומות), ויותר מדיוק למנף את הדאטה הייחודית שיש לאותו מותג או חברה לכדי מודל הכנסות חדש. בואו ניקח למשל מותג קמעונאי: המותג מייצר טראפיק גדול וקבוע הן לחנויות הפיזיות, וכמובן לנוכחות האון ליין. אותו קמעונאי צובר המון דאטה על הלקוחות, דאטה […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל וואלמרט חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים קמעונאות

אספירציית ה-Livestreaming של אמזון

ב- 2019, אמזון השיקה בהשקה שקטה בארה"ב את Amazon Live, שירות שמאפשר למובילי דעה ויוצרי תוכן דיגיטלי לשדר "תכניות" בלייב בהן מוצגים מוצרי החברה למכירה. המטרה המרכזית היתה לחסום שירותים מתחרים של טיקטוק, יו-טיוב ואינסטגרם. עם כל הכבוד לשוק האמריקאי, אם אמזון רוצה להפוך לשחקנית משמעותית בתחום הזה, היא צריכה רק להפנות את המבט לדרום […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל חווית לקוח מודלים עסקיים צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

קמעונאות מ-3 זויות מעניינות

שימו לב ל-3 הסיפורים הבאים, כולם עוסקים בזויות שונות של חדשנות בתחום הקמעונאות מהשבוע האחרון: מקסיקו: מדינה שבה אחוז אימוץ החיבור לאינטרנט עומד על כ-75%, בעוד שאחוז האזרחים שקונים און ליין עומד על כ-9% בלבד. מדוע? חוסר אמון כללי במסחר המקוון, חשש מגניבות זהות, לא קיימת תשתית לוגיסטית מבוססת של משלוחים ולמעשה לא קיימת השרשרת […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה וואלמרט חווית לקוח מדיה חברתית מודלים עסקיים מטאוורס עבודה 3.0 עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

הכירו את ה-CMO החדש: Chief Metaverse Officer

ענקית הפרסום הבינלאומית פובליסיס הציגה לאחרונה חבר הנהלה חדש: ליאון, מנהל המטאוורס (Chief Metavers Officer) של הקבוצה. ליאון אמון על הובלת הלקוחות הפחות דיגיטליים, כאלו שזקוקים להובלה, השראה ובעיקר הבנה כיצד העסק שלהם יכול וצריך לפעול בעידן המטאוורס. ליאון דובר צרפתית, יש לו כתובת דוא״ל ואפילו חשבון לינקדאין רשמי, אבל – הוא לא אנושי, אלא אוואטר שפובליסיס ייצרה לטובת הנושא. […]

קטגוריות
NETFLIX אמזון חווית לקוח מודלים עסקיים קמעונאות

גבירותי ורבותי, מהפך!

נקודת ציון היסטורית בענף שידורי הטלויזיהבחודש יולי השנה קרה משהו דרמטי, אבן דרך משמעותית: לראשונה בהיסטוריה של שידורי הטלויזיה, שירותי הסטרימינג עקפו את צריכת הטלויזיה המסורתית, זו שמסופקת על ידי רשתות השידור ה״מסורתיות״/ברודקאסט. נכון שמדובר בשוק שעוד יכול להתהפך בחזרה, אבל – זו תזכורת לכוח המטורף שיש לשחקני הסטרימינג על השוק, כוח שהרשתות המסורתיות ממש […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל מדיה חברתית צרכנות

לא הכל טוב בעולם המחובר…

הקומיקאי והמגיש האמריקאי ביל מהאר ידוע בהומור הציני והביקורתי שלו. יש לו דרך לבטא במילים נקודות מבט ישירה, קנה וכאמור ביקורתית על מה שקורה בעולם סביבנו. מצאתי את הסרטון הזה הלקוח מתוך תכנית הטלויזיה שלו, בו הוא מתאר את ההשפעות הפחות חיוביות של העולם המחובר בכלל והצריכה הדיגיטלית בפרט על העולם והחיים שלנו, שווה צפיה.

קטגוריות
אמזון מודלים עסקיים צרכנות

אמזון תשיק תכנית טלויזיה המבוססת על פעמון ה-Ring

עבור כל חברה, שילוב של מוצרים שלה במסגרת תכנית טלויזיה היא סוג של חלום. אצל אמזון הסיפור קצת אחר, היא לא מחכה להזדמנויות, היא מייצרת אותן. מסתבר שאמזון עובדת על תכנית טלויזיה חדשה שתהיה דומה ל״פספוסים״, אך כולה מבוססת על צילומים שהגיעו ממצלמות ה-Ring (חברת הפעמונים החכמים לדלת שהיא רכשה ב-2018). התכנית שתיקרא ״Ring Nation" […]

קטגוריות
אמזון דיגיטל השראה חווית לקוח מודלים עסקיים עתיד צרכנות קמעונאות רוצים שינוי?

הקצב האקספוננציאלי של אימוץ טכנולוגיות

לשלם עם הארנק הדיגיטלי בטלפון?! זה כל כך 2022…..אמזון מרחיבה את שירות Amazon One, שמאפשר לשלם ברשת הול פודס (בבעלותה) באמצעות סריקת כף היד. בקרוב יוכלו לקוחות הרשת לשלם ביותר מ-65 סניפים של הול פודס ברחבי קליפורניה ללא ארנק, ללא הצמדת כרטיס ואפילו מבלי להוציא את הטלפון מהכיס. כל מי שיצמיד מראש סריקת כף יד […]

קטגוריות
אמזון אפל דיגיטל מודלים עסקיים קמעונאות

למה אמזון רוצה למפות לכם את הבית?

קשה להתחמק מהרכישה האחרונה של אמזון, ששילמה 1.7 מיליארד דולר במזומן תמורת חברתiRobot, יצרנית ה-״רומבה״, יצרנית שואב האבק הבייתי שהוא גם סוג של רובוט שיודע לטייל ברחבי הבית ולשאוב אבק באופן עצמאי. אפשר להגיד הרבה דברים על אמזון, אבל לעזור ללקוחות לנקות את הבית לא נחשבת לאחת ממטרותיה. אז מה המניע מאחורי הרכישה? אחת התכונות שיש […]